Jeju Air, mpitatitra vola voalohany voalohany any Korea Atsimo, dia nanitatra ny fiaraha-miasa amin'ny SITA ho an'ny Horizon®Passenger Services System (PSS) hanohanana ny fitomboan'ny orinasa. Ny fifanarahana mandritra ny taona maro vaovao, miaraka amin'ny mpamatsy informatika manerantany, SITA, dia misy singa lehibe, toy ny vidiny, fidiram-bola fanampiny, ny tian'ny mpandeha, ny fantsom-barotra e-varotra ary ny serivisy miteny eo an-toerana. Ny zotram-piaramanidina dia manampy an'i SITA's Horizon® Business Intelligence izay manolotra famakafakana angon-drakitra feno hamantarana, hanombatombanana ary hiasa amin'ny fironana, ny fanamby ary ny fotoana mety.
Nanomboka ny asany ny Jeju Air tamin'ny taona 2005 ary ny PSS an'i SITA dia ampahany lehibe amin'ny asan'ny kaompaniam-pitaterana hatrany am-piandohana. Nanomboka tamin'izay, Jeju Air dia nitombo ary tsy nitsaha-nitombo, ary mampiasa fampiasa PSS be dia be hanohanana ny paikadiny amin'ny varotra sy fizarana. Ny PSS an'i SITA dia tsara toerana hanompoana ny serivisy fitantanana mpandeha ao amin'ny Jeju Air ary voaporofo amin'ny ho avy hanohana ny zotram-piaramanidina mandritra ny taona ho avy.
Seok-Joo Lee, CEO, Jeju Air dia nilaza hoe: "Ny fanavaozana miaraka amin'ny SITA dia tsara ho an'ny orinasantsika satria ny Horizon PSS dia manome rafitra rafitra serivisy mpandefasa mifototra sy mifototra amin'ny soatoavina ho antsika. Tsy manana fisalasalana aho fa mbola hamela antsika hanitatra iraisam-pirenena izany nefa hijanona mifanaraka amin'ny soatoavintsika fototra, satria izy io dia vahaolana mailaka mifanentana tsara amin'ny maodelin'ny orinasanay.
"Ny serivisy vaovao momba ny fandraharahana vaovao dia hanampy antsika hahita fotoana vaovao hanatsarana ny traikefan'ny mpandeha, sady handray fanapahan-kevitra feno fahendrena amin'ny olana stratejika sy ara-pitantanana. Ankoatr'izay, ny fifandraisana miasa mafy sy ny fanohanan'ny ekipa SITA eo an-toerana dia ankasitrahana tanteraka. "
Jeju Air dia manana andian-tsarety maherin'ny 30 Boeing 737-800, miaraka amina drafitra hanitarana ho 50 ao anatin'ny roa taona ho avy satria mitombo ny fangatahana fiakaran'ny vidim-piainana ambany, na any Korea Selatan izany na manerana ny faritra. Rehefa mitombo ny kaompaniam-pitaterana an'habakabaka dia mila manitatra ihany koa ny fotodrafitrasa informatika mba hahomby hatrany sy hahomby.
Sumesh Patel, filohan'ny SITA, Azia Pasifika, dia nilaza hoe: “Faly izahay manohana ny Jeju Air rehefa mihalehibe izy io ary izany no andraikitra hotohizanay. Ary koa ny fampiasa Horizon PSS izay efa nomenay, ny Horizon Business Intelligence dia ahafahan'ny kaompaniam-pitaterana hanokatra ny sandan'ny data-ny. Raha mijery mialoha dia afaka manampy modules hafa koa isika, toy ny fampiharana self-service, ny fifandraisana amin'ny haino aman-jery sosialy ary ny fanavaozana hafa. Amin'izany fomba izany dia afaka matoky i Jeju Air fa hanohana ny filan'izy ireo mivoatra izahay. ”
