IATA dia mametraka programa Modern Airline Retailing

Ny International Air Transport Association (IATA) dia nanambara ny fananganana ny programa Modern Airline Retailing mba hampandrosoana ny mpanjifa sy ny famoronana lanja amin'ny indostrian'ny fiaramanidina.

Ny fanovana dia hanafaingana amin'ny alàlan'ny consortium amin'ireo mpanamory fiaramanidina mandroso izay hiara-hiasa Iată.

Ny mpandray anjara amin'ny Consortium dia ahitana ny American Airlines, Air France-KLM, British Airways, Emirates, Finnair, Iberia, Lufthansa Group, Oman Air, Singapore Airlines ary Xiamen Airlines.

Ao amin'ny tontolo ankehitriny, ny traikefan'ny mpanjifa dia voakasika amin'ny fenitra, ny fizotrany ary ny teknolojia efa am-polony taona maro ary ny indostrian'ny zotram-piaramanidina dia tsy maintsy manaraka fomba fanao amin'ny varotra maoderina izay hamorona lanja fanampiny ho an'ny mpandeha ary hampihena ny fahasahiranana amin'ny fitakiana fanamarinana ny antontan-taratasin'ny mpandeha.

Ny Modern Airline Retailing dia hamaha ity olana ity ary hamoaka ny fahafahana mamorona sanda amin'ny alàlan'ny fanovana ny fitsinjarana an'habakabaka ho rafitra "Tolotra sy baiko" izay hitovy amin'izay ampiasain'ny ankamaroan'ny mpivarotra hafa.

“Ny tanjonay dia ny hamorona lanja ho an'ny mpandeha amin'ny fanomezana ny filany. Fantatsika fa mila traikefa nomerika tsy misy fotony ny mpandeha; ary manantena serivisy tsy tapaka izy ireo na inona na inona nividy ny diany. Miaraka amin'ny tanjaky ny consortium eran-tany an'ireo zotram-piaramanidina lehibe ao aorianay, ny taona vitsivitsy ho avy dia ho hita ny fiovana haingana sy feno amin'ny traikefan'ny mpanjifa, ”hoy i Muhammad Albakri, filoha lefitra zokiny IATA, Financial Settlement and Distribution Services. 

Tetezamita ho amin'ny antsinjarany fiaramanidina maoderina 

Ny programa Modern Airline Retailing dia miorina amin'ny andry telo:

Famantarana ny mpanjifa

• Ny fenitry ny indostria, izay miorina amin'ny fenitry ny One ID, dia ahafahan'ny mpandeha manamora ny diany miaraka amin'ny fizarana vaovao mialoha sy ny dingana tsy misy fifandraisana eo amin'ny seranam-piaramanidina mifototra amin'ny fanekena biometrika. Fanampin'izany, ity programa ity dia ahafahan'ny zotram-piaramanidina manolotra traikefa tsy misy dikany amin'ny fantsona sy teboka samihafa ary manana fahitana bebe kokoa amin'ireo mpivarotra fitsangatsanganana an'ny antoko fahatelo izay iarahan'izy ireo.  

Varotra amin'ny tolotra

• Efa mandeha tsara ny fandrosoana miaraka amin'ny varotra fitsangatsanganana 10 mahery avy amin'ny interface New Distribution Capability (NDC); ary ny zotram-piaramanidina sasany dia efa manana 30% mahery amin'ny famandrihana ankolaka avy amin'ny NDC. Ny fenitry ny indostria dia hivoatra hatrany amin'ny sehatry ny personalization, ny vidin'ny dinamika, ny fonosana misy ny votoatin'ny antoko fahatelo toy ny intermodal, ary ny safidy fandoavam-bola nomerika. Hanana safidy bebe kokoa ny mpandeha ary hahita ny sanda feno amin'ny zavatra atolotra, na amin'ny alàlan'ny tranokalan'ny zotram-piaramanidina izy ireo na amin'ny alàlan'ny mpandraharaha fitsangatsanganana.

Livraison miaraka amin'ny Kaomandy

• Miaraka amin'ny baiko, ny mpandeha dia tsy mila mifandimbindimby eo amin'ny laharan'ny references sy antontan-taratasy samihafa (PNRs, e-tickets ary Electronic Miscellaneous Documents) indrindra rehefa miatrika fanelingelenana ny dia na fiovan'ny dia. Ny fenitry ny indostria hanohanana ity tetezamita ity dia efa novolavolaina ao anatin'ny tetikasa ONE Order. Ny dingana manaraka dia ny fenitry ny indostrian'ny indostria izay ahafahan'ny zotram-piaramanidina hanova ny fotodrafitrasa efa lany andro izay ipetrahan'ny teknolojian'ny zotram-piaramanidina amin'izao fotoana izao.

Dia tohanan'ny indostria

Tamur Goudarzi Pour, lehiben'ny tompon'andraikitra ara-barotra Swiss International Air Lines, dia nilaza hoe: “Amin'ny maha-mpitarika ny indostria azy, ny zotram-piaramanidina Lufthansa Group dia nitondra sy nanatevin-daharana ny IATA Airline Retailing Consortium ho mpikambana mpanorina. Manolo-tena mafy amin'ny programa IATA Modern Airline Retailing vaovao izahay ary mino fa ny consortium dia ho fitaovana amin'ny fanatrarana ny tanjony, miaraka amin'ny indostria. Ity fiovan'ny toe-tsaina amin'ny fiaraha-miasa sy ny famoronana synergy ity dia vaovao amin'ny indostriantsika ary izany dia hanokatra ny lalana ho an'ny fandrosoana ara-teknolojia tena ilaina ary mamela ny rafitra lova. Noho izany, ny zotram-piaramanidina Lufthansa Group dia nitombo avo roa heny tamin'ny fahitanay ny fivarotana zotram-piaramanidina maoderina tena izy mba hamoronana lanja ho an'ny mpanjifanay".

Ny tale jeneralin'ny American Airlines an'ny Retailing Airline Neil Geurin dia nilaza hoe: “Manamora ny traikefan'ny mpanjifa ny fivarotana zotram-piaramanidina maoderina ary mitondra vokatra sy serivisy ambony kokoa ho an'ny mpanjifa bebe kokoa. Ny famitana ny tetezamita ho 100% Tolotra sy Kaomandy dia tsy ho asa mora. Na izany aza, matoky izahay amin'ny fahafahanay manatratra izany vokatra izany ho an'ny mpanjifanay satria ny indostrianay dia manana firaketana voaporofo amin'ny fanamby sarotra sy manome vahaolana vaovao. Faly izahay hiara-hiasa amin'ny mpiara-miombon'antoka rehetra, na orinasa mpaninjara eran-tany, mpivarotra fitsangatsanganana ary mpanjifa orinasa, mba hampiasa ny herin'ny teknolojia vaovao mba hanomezana traikefa tsara kokoa ho an'ny mpanjifantsika. "

Ny filoha lefitry ny Oman Air - Revenue, Retail & Cargo Umesh Chhiber, dia nilaza hoe: "Faly izahay fa tafiditra ao anatin'ny dia fiovana mankany amin'ny varotra maoderina, ny consortium dia tsy ny zotram-piaramanidina ihany fa ny mpiara-miombon'antoka amin'ny teknolojia mitovy fijery. Mino mafy ny Oman Air fa ny tolotra sy baiko 100% miaraka amin'ny baiko ONE dia hahasoa ny indostrian'ny dia manontolo amin'ny alàlan'ny fanavaozana ny fizotran'ny lova".

Ny Talen'ny Fanapariahana sy Fandoavana ary ny Filohan'ny IATA Distribution Advisory Council Keith Wallis dia nilaza, ny tale jeneralin'ny Air Canada momba ny fitsinjarana sy ny fandoavam-bola, Keith Wallis, "Namorona fotoana lehibe ho an'ny zotram-piaramanidina ny NDC mba hampivoatra ny vokatra sy serivisy ho lasa mpanjifa bebe kokoa. Miaraka amin'ny fanohanana avy amin'ny rojo sanda rehetra dia afaka mandray ny dingana manaraka ho lasa mpivarotra maoderina tena izy, mifototra amin'ny traikefan'ny mpanjifa.

“Afaka mamorona Tolotra vaovao mahasarika mpanjifa ny zotram-piaramanidina. Amin'ny fampiasana ny baiko, afaka manatsotra ny traikefa momba ny fividianana sy ny dia. Amin'ny maha-indostria azy dia fotoana tsy fahita firy sy tsy manam-paharoa hanaovana evolisiona fanovana dingana amin'ny fomba fiasantsika orinasa izany, ”hoy i Wallis.

“Tokony ho tsotra araka ny nantenain'ny mpanjifa ny fividianana fitsangatsanganana an-tserasera. Ary rehefa misy fiovana mila atao na satria niova ny drafitry ny dia na misy fanelingelenana, dia tokony hilamina ihany koa izany amin'ny farany. Ho fanampin'izay, ao anatin'ny tontolon'ny tolotra sy ny baiko, ny zotram-piaramanidina dia tsy mila miantehitra amin'ny rafitra bespoke naorina manodidina ny fenitra sy ny fizotran'ny lova izay tsy manam-paharoa amin'ny dia an'habakabaka, mandrisika ireo mpifaninana vaovao hiditra an-tsena, ”hoy i Albakri.

Ny IATA dia manohana ity fanovana ity amin'ny fanamorana ny fampivoarana ny fenitry ny indostria ary manome antoka fa mora azon'ny rehetra idirana ireo fenitra, torolàlana fampiharana ary ireo fahaiza-manao ilaina hafa. Ny IATA koa dia manohy miara-miasa amin'ireo mpandray anjara rehetra amin'ny rojo sanda mba hahazoana antoka fa fantatra ireo teboka ara-teknika ary manolotra fomba fiasa amin'ny indostria raha azo atao.