Ny Minisitry ny Fizahantany Jamaika dia niresaka tamin'ny fihaonambe momba ny serivisy

Nanatrika izany ny Hon. Robert Nesta Morgan, Minisitra manana andraikitra amin'ny fampahalalam-baovao; Senatera Dr. the Hon. Dana Morris Dixon, Minisitra tsy manana Portfolio ao amin'ny Biraon'ny Praiminisitra; Ny Sekretera Kabinetra, The Hon. Audrey Sewell; Ramatoa Darlene Morrison, Sekretera ara-bola; Rtoa Marjorie Johnson, Lehiben'ny Tale Teknika, Biraon'ny Kabinetra, tompon'andraikitra amin'ny fanavaozana ny sehatra ho an'ny daholobe; ary Dr. Wayne St. Aubyn Henry, Filoha sy Tale Jeneralin'ny Institut Planning of Jamaica (PIOJ); miaraka amin'ireo sekretera maharitra, ireo filohan'ny filankevi-pitantanana ary ireo nahazo mari-pankasitrahana ireo lehiben'ny masoivoho, ireo vahiny manan-kaja ary ireo mpikambana ao amin'ny haino aman-jery.

Ny Hon. Fizahan-tany any Jamaika Hoy ny minisitra:

Tontolo saro-takarina ny sehatra ho an'ny daholobe ary matetika ny sehatra feno sy ny hasarobidin'ny asantsika dia atao ambanin-javatra ny vahoaka ary indraindray, na dia ny mpiasantsika manokana aza.

Ny Governemanta dia iray amin'ireo mpanome tolotra lehibe indrindra izay misy fiantraikany amin'ny fiainantsika sy ny fivelomantsika. Na izany aza, ny ankamaroan'ny olona dia mahatakatra ny fiasan'ny Governemanta manomboka amin'ny fotoana izay misy fiantraikany amin'ny fiainany andavanandro, toy ny fanangonana hetra, fanamboaran-dalana sy sekoly, fanangonana fako, ny fisian'ny tolotra ara-pahasalamana ary ny fifehezana ny heloka bevava sy ny herisetra. Manan-danja ireo tolotra rehetra ireo, saingy io no tendron'ny iceberg. Betsaka kokoa ny fanjakana.

Ny Governemanta koa dia tompon'andraikitra amin'ny fiarovana ny firenena amin'ny fandrahonana avy any ivelany sy ny fitazonana ny hery mitam-piadiana; fanolorana fanohanana ireo mponina marefo amin'ny alalan'ny fandaharan'asa fiahiana, fanampiana ara-tsakafo ary trano fonenana; mifehy ny orinasa sy ny tsena mba hiantohana ny fifaninanana ara-drariny sy ny fiarovana ny mpanjifa; fampiharana ny politika hiarovana ny tontolo iainana sy ny harena voajanahary; misolo tena ny tombontsoan’ny firenena amin’ny raharaham-pirenena sy ny fitandroana ny fifandraisana ara-diplomatika; fanomezana fanampiana vonjy taitra, famonoana afo ary fitsaboana vonjy taitra; ary ny fampiroboroboana sy fitehirizana ny vakoka nasionaly sy kolontsaina… Mba hilazana vitsivitsy fotsiny.

Ny halehiben'ny andraikitry ny Governemanta dia mahatonga antsika ho zava-dehibe ny fandraisantsika amim-pahamatorana ny fampiharana mahomby ny rafitry ny serivisy tsara indrindra eo amin'ny sehatra ho an'ny daholobe izay hanome kalitao amin'ny fanaterana serivisy ary hanatsara ny fomba fiasantsika amin'ny Governemanta eo amin'ny fiaraha-monina, nasionaly ary iraisam-pirenena. . Miankina amin’izany ny fanorenana firenena.

Noho izany dia midera ny Sampana Fanavaozana ny Seha-panjakana (PSMD) eo anivon’ny Biraon’ny Kabinetra aho, amin’ny fitarihana ny ezaka ataon’ny Governemanta amin’ny fanatsarana hatrany ny asam-panjakana ary indrindra amin’ny fampiharana ny mari-pankasitrahana ho an’ny serivisy ho fankasitrahana sy fanomezana valisoa ho an’ny besinimaro- sampan-draharaha maneho ny fahombiazany amin'ny fanomezana serivisy kalitao ho an'ny olom-pirenena. Mba hamantarana ireo fikambanana izay naneho fanoloran-tena mafy ho amin'ny fampiroboroboana sy ny fampiharana ny fanatsarana eo amin'ny sehatry ny serivisy.

SERVICE EXCELLENCE & FIRENENA

Mitana anjara toerana lehibe eo amin’ny fampivoarana ny firenena ny fahatsaran’ny serivisy. Tsy foto-kevitra momba ny fandraharahana fotsiny izany fa andry fototry ny fiaraha-monina miroborobo.

Rehefa manao laharam-pahamehana ny fahatsaran'ny serivisy ny firenena iray, dia mametraka fototra matanjaka ho an'ny fitomboana ara-toekarena, fandrosoana ara-tsosialy ary fandrosoana amin'ny ankapobeny. Amin'ny fanomezana serivisy miavaka ho an'ny olom-pireneny, ny orinasa ary ny mpitsidika, ny firenena iray dia afaka manintona fampiasam-bola, mandrisika ny famokarana ary manatsara ny fifaninanana manerantany.

Voalohany indrindra, ny serivisy serivisy dia manatsara ny fiahiana ara-tsosialy sy ny kalitaon'ny fiainana. Izy io dia miantoka fa ny olom-pirenena dia afaka mahazo serivisy ilaina toy ny fitsaboana, fanabeazana, fitaterana ary kojakoja ilaina.

Amin'ny fanomezana serivisy azo antoka sy avo lenta, ny governemanta dia afaka manatsara ny fari-piainana ary mamorona fiaraha-monina mirindra kokoa. Izany no mahatonga ny firaisankina ara-tsosialy ary mampihena ny tsy fitoviana, izay singa manan-danja amin'ny fampandrosoana maharitra.

Ankoatr'izay, ny fahatsaran'ny serivisy dia mamelona fifampitokisana sy fahatokisana eo amin'ny olom-pirenena. Rehefa manolotra serivisy avo lenta tsy tapaka ny sampan-draharaham-panjakana, ny orinasa ary ny andrim-panjakana, dia mampitombo finoana ny fahaizany sy ny fikasany ny olona. Ny fitokisana no fototry ny fiaraha-monina matanjaka, manome fahafahana ny fiaraha-miasa, ny fampiasam-bola ary ny fiaraha-monina. Ankoatr'izay, ny fahatsaran'ny serivisy dia mampitombo ny fifaninanana amin'ny firenena iray. Ao amin'ny toekarena manerantany, ireo firenena izay manolotra serivisy miavaka dia manintona ny fampiasam-bola mivantana avy any ivelany, manentana ny fitomboana ara-toekarena ary mamorona asa. Izany no mariky ny fahavononan’ny firenena amin’ny fandrosoana sy ny fanambinana.

Ireo orinasa mikatsaka ny hanitatra na hanorina ny fisian'ny tsena vaovao dia azo inoana kokoa hifidy firenena manana laza tsara amin'ny fanaterana serivisy. Izany dia satria ny serivisy mahomby sy azo ianteherana dia manamaivana ny risika amin'ny asa, manatsara ny fahafaham-pon'ny mpanjifa ary mampivelatra tontolo iainana mahasoa.

Ankoatr'izay, ny fahatsaran'ny serivisy dia manampy amin'ny fitomboan'ny vokatra. Ny fikambanana izay manome laharam-pahamehana ny fahatsarana dia tsy mitsahatra mitady fomba hanatsarana sy hanamafisana ny serivisiny. Rehefa vita tsara ny serivisy dia afaka miasa tsara ny orinasa ary mifantoka amin'ny asa fototra ataony. Izany dia mitarika amin'ny haavon'ny famokarana avo kokoa, izay mitarika ny fidiram-bola sy ny fitomboana ara-toekarena.

Manamora ny fanavaozana sy ny fandrosoana ara-teknolojia ihany koa ny fahatsaran'ny serivisy, satria ny mpanome tolotra mahomby dia afaka mandray sy mampiditra teknolojia vaovao amin'ny fomba mahomby kokoa. Mahasoa ny fiaraha-monina iray manontolo ity fikatsahana fanavaozana ity satria mampiroborobo ny firaisankina. Ny serivisy tsara dia tokony ho azon'ny rehetra, na inona na inona sata ara-tsosialy sy ara-toekarena.

Na dia tsy azo lavina aza fa mahasoa ho an'ny fampandrosoana ny firenena ny fahatsaran'ny asa fanompoana, dia ilaina ny mandinika ny fandaniana ara-toekarena mifandraika amin'ny fanatrarana sy ny fitazonana ny fenitry ny serivisy. Ny fampiasam-bola amin'ny fotodrafitrasa, ny fiofanana, ny teknolojia ary ny fanatsarana ny dingana dia mitaky loharanom-bola lehibe. Ny governemanta sy ny orinasa dia mila mametraka tetibola ary manao fampiasam-bola stratejika hanatsarana ny serivisy.

Fanampin'izany, ny fahatsaran'ny serivisy matetika dia mila rafitra sy fenitra mifehy mba hiantohana ny tsy fitoviana sy ny kalitao. Mitaky fanaraha-maso, fampiharana ary rafitra fanaraha-maso ireo rafitra ireo, izay mitaky fandaniana ihany koa. Na izany aza, zava-dehibe ny manamarika fa ny vidin'ny toekarena amin'ny fahatsaran'ny serivisy dia mavesatra noho ny tombontsoa maharitra, toy ny fitomboan'ny vokatra, ny fifaninanam-panatsarana ary ny fanatsarana ny fiahiana ara-tsosialy.

NY FIZARANA HO OHATRA

Ny fahatsaran'ny serivisy no fototry ny indostrian'ny fizahan-tany miroborobo ao Jamaika ary mandrisika ny tombombarotra sy ny fitomboana. Tsy tongatonga ho azy anefa izany; Manandratra hatrany ny fahafaham-pon'ny mpitsidika izahay amin'ny alàlan'ny "serivisy avo lenta." Ao anatin'ny tsenan'ny fizahantany maneran-tany mihamitombo ny fifaninanana, zava-dehibe ho an'ny toerana ny tsy miankina amin'ny fananany voajanahary fotsiny fa mifantoka amin'ny fanomezana serivisy miavaka ho an'ny mpitsidika. Ny varotra no ain'ny indostria rehetra ary eo amin'ny fizahan-tany dia mitana anjara toerana lehibe kokoa izy io. Nahomby tamin'ny varotra i Jamaika ny tora-pasika mahafinaritra, ny mozika reggae ary ny sakafo matsiro. Tsy ampy anefa ny marketing irery. Mba tena hanavahana ny tenany sy hamoronana fiantraikany maharitra, mila manantitrantitra ny hatsaran'ny serivisy isika.

Tsy azo tsinontsinoavina ny lanjan'ny marika amin'ny fahatsaran'ny serivisy amin'ny indostrian'ny fizahantany. Izany no mampiavaka ny toerana haleha, mamela fahatsapana tsy azo kosehina amin'ny mpitsidika, ary mandrisika azy ireo hiverina sy hanoro an'i Jamaika amin'ny hafa. Ny serivisy miavaka dia afaka manova mpitsidika indray mandeha ho mpisolovava mahatoky ho an'ny firenena.

Amin'izao vanim-potoanan'ny media sosialy sy ny fifandraisana eo noho eo izao, ny traikefan'ny mpizaha tany rehetra dia mety hisy fiantraikany amin'ny hafa tsy tambo isaina. Ny traikefa tsara dia miteraka tsikera mamirapiratra sy lahatsoratra amin'ny haino aman-jery sosialy feno hafanam-po, izay mampitombo ny lanjan'ny marika Jamaika. Amin'ny lafiny iray, ny serivisy ratsy dia mety hanimba ny lazan'ny indostria manontolo.

Brand Jamaica dia manolo-tena hanatanteraka ny fampanantenany marika. Ny tsenanay no azon'ny mpitsidika. Izany no zava-dehibe ho an'ny indostria izay fototry ny toekarem-pirenena. Ny fizahan-tany dia mpitarika lehibe amin'ny toekaren'i Jamaika, famoronana asa, fampiasam-bola ary fampandrosoana ny fotodrafitrasa.

Ity sehatra laharam-pahamehana ity dia tompon'andraikitra amin'ny 9.5% amin'ny harin-karena faobe (PIB), manome ny 50% amin'ny vola miditra amin'ny vola vahiny, ary miteraka asa mivantana, ankolaka ary ankolaka 354,000. Amin'ny ankapobeny, nitombo 36% ny sehatry ny fizahantany tato anatin'ny 30 taona, raha oharina amin'ny fitomboana ara-toekarena 10%.

Amin'ny maha-asa maro an'isa azy, ny fizahan-tany dia mikitika fiainana maro sy mifandray amin'ny sehatra isan-karazany, toy ny fambolena, ny indostrian'ny famoronana sy ny kolontsaina ary ny famokarana, ary koa ny sehatra toy ny fitaterana an-tanety, hotely, manintona, trano fisakafoanana ary serivisy hafa.

Matetika aho no mamaritra ny fizahan-tany ho andiana singa mihetsika - olon-tsotra, orinasa, fikambanana ary toerana - izay mitambatra mba hamoronana traikefa tsy misy olana izay vidiana sy amidin'ny mpitsidika.

Ny dingana manaraka amin'ity rojo sanda rehetra ity dia mankany amin'ny famoronana vokatra vita. Ho an'ny indostrian'ny fizahantany any Jamaika fa ny vokatra vita dia tontolo tsy manam-paharoa [1] traikefa mitarika ho an'ny mpitsidika anay.

Noho izany, isaky ny dingana manaraka ny sandan'ny fizahantany dia tsy maintsy misy ny fanoloran-tena amin'ny fahafaham-po amin'ny mpanjifa sy ny fahatsaran'ny serivisy. Io no fototry ny indostrian'ny fizahantany eto amintsika.

Na dia ekena ho anisan'ny tsara indrindra eran'izao tontolo izao aza ny vokatra ara-pizahantany, dia ny fahafahantsika manolotra serivisy tsara sy vokatra tsara tsy tapaka izay mampiavaka antsika amin'ny fifaninanana. Izany no antony mahatonga ny tahan'ny mpitsidika miverina amin'ny 42%.

Raha ny fahatsaran'ny serivisy no fototry ny tombom-barotra sy ny fitomboan'ny fizahantany; raha io no tena mampiavaka ny fandraharahana, dia tsy maintsy mihoatra ny andrasan'ny mpitsidika ny fizotran'ny serivisy. Io no hany fomba ahafahan'ny indostrian'ny indostria mahatsapa ny fahafaha-manaony rehetra ary ny mpandray anjara dia mahazo tombony.

Ny fampiasam-bolantsika amin'ny fahatsaran'ny serivisy dia mandoa dividends tsara, araka ny asehon'ny isan'ny fahatongavantsika. Hany ka ny fizahan-tany dia nanome hery ny fitomboana ara-toekarena nasionaly nandritra ny ampahefany folo nisesy nanomboka tamin'ny areti-mifindra COVID-19, hoy ny Planning Institute of Jamaica (PIOJ).

Nandritra ny telovolana farany, ny 1 Jolay ka hatramin'ny 30 Septambra 2023, dia nandray ny fahatongavan'ny 682,586 teo ho eo i Jamaika, izay nisondrotra fitomboana 5.5% raha oharina tamin'ny ampahefatry ny taona teo aloha. Ny fidiram-bola tamin'ity telovolana ity dia nampiseho fironana miakatra manaitra ihany koa, mahatratra iray lavitrisa dolara amerikana eo ho eo, mampiseho fisondrotana 7.3% lehibe tamin'ny vanim-potoana mitovy tamin'ny 2022.

Efa ho an’ny taona, Janoary ka hatramin’ny 21 Oktobra, dia mpitsidika 2,213,872 19.5 9.6 teo ho eo no tonga nandravaka ny morontsiraka eto amintsika. Nitombo 2019% izany raha oharina tamin'ny vanim-potoana mitovy tamin'ny taon-dasa ary nitombo XNUMX% tamin'ny vanim-potoana mitovy tamin'ny taona XNUMX talohan'ny areti-mifindra.

Izany dia manohy ny fivoaran'ny fizahan-tany mampitolagaga; na eo amin’ny fahatongavan’ny mpitsidika na ny vola miditra. Raha manohy an'io lalana io isika, izay antenainay hatao, dia ho eo an-dalam-pandrenesana ny vinavinan'ny mpitsidika 3.8 tapitrisa sy ny fidiram-bola vahiny 4.1 miliara dolara amerikana amin'ny faran'ny taona.

Mba hanaterana vokatra fizahan-tany manara-penitra sy hampiditra ny fahatsaran'ny serivisy amin'ny rojo sandan'ny fizahan-tany, dia nifantoka tamin'ny sehatra lehibe maromaro izahay:

• Fanofanana sy Fampandrosoana: Amin'ny alàlan'ny sampana fampandrosoana ny renivohitsika, ny Jamaica Center of Tourism Innovation (JCTI), dia mampiasa vola amin'ny fanofanana sy fanamarinana tsy tapaka ireo mpiasa indostrialy an'arivony manerana ny nosy izahay ary manome azy ireo fahafahana vaovao. Olona maherin'ny 10,000 no nahazo mari-pankasitrahana tao anatin'ny dimy taona farany tamin'ny alalan'ny fandaharan'asan'ny JCTI, ary ny Programme Hospitality and Tourism Management (HTMP) maharitra roa taona, izay mandeha amin'izao fotoana izao any amin'ny lycée 14 manerana ny nosy, dia ahafahan'ny mpianatra miditra amin'ny ambaratonga voalohany. fanamarinana ho an'ny indostrian'ny fizahantany.
• Fiantohana toerana haleha: Havaozinay ny fifantohana amin’ny Assurance Destination, izay drafi-pitantanana ny minisitera sy ny mpiara-miombon’antoka amin’ny fiantohana ny fanatsarana hatrany amin’ny fanaterana sy ny fitantanana ny tolotra manara-penitra amin’ny lafiny rehetra amin’ny traikefa amin’ny fizahantany, manomboka amin’ny hotely ka hatrany amin’ny fitaterana ka hatramin’ny fitetezam-paritra. Tsy maintsy manatanteraka izay ampanantenainay izahay rehefa mivarotra an'i Jamaika eo amin'ny sehatra iraisam-pirenena.
• Hevitra & fanatsarana: Mitady fanehoan-kevitra avy amin'ny mpizaha tany izahay ary mampiasa izany mba hanaovana ny fanatsarana ilaina. Ny fifanakalozan-kevitra misokatra amin'ny mpitsidika dia manampy amin'ny fahatakarana ny zavatra andrasany sy ny famahana haingana ny olana rehetra. Ohatra, ny JAMVAC, sampan-draharaham-panjakana ao amin'ny Minisiteran'ny Fizahantany izay manana andraikitra mivantana amin'ny fitsangantsanganana, dia nahazo valiny ara-potoana avy amin'ireo mpandeha an-tongotra amin'ny alàlan'ny fanaraha-maso nomerika faly na tsia mba hanatsarana ny traikefany amin'ny seranan-tsambo.

Ho fanampin'izany, hanao fanadihadiana nasionaly momba ny fomba fijerin'ny besinimaro izahay mba hamaritana ny fahalalan'ny vahoaka sy ny fahitan'ny vahoaka ny indostrian'ny fizahantany eto an-toerana sy ny fiantraikany amin'ny olom-pirenentsika, anisan'izany ny fahatsapana ho tafiditra. Tena zava-dehibe izany rehefa mamolavola politika sy fandaharan'asa izahay hampandrosoana ny sehatra.

Tsy afaka manangana vokatra fizahan-tany manara-penitra isika raha toa ka tsy mahatsapa ho manana ny maha izy azy ny olona izay ivon'ny indostria ary toy ny mahazo tombony amin'ny fahombiazan'ny fizahantany.

Fananganana faharesen-dahatra: Ny famaliana haingana sy mahomby amin'ny krizy dia afaka manampy amin'ny fitazonana ny lazan'i Jamaika. Noho izany, manome antoka izahay fa miomana amin'ny fanamby tsy ampoizina, toy ny loza voajanahary na fisehoan-javatra manerantany (toy ny valan'aretina COVID[1]19). Manangana faharetana amin'ny fizahantany eto an-toerana sy maneran-tany izahay amin'ny alalan'ny fanitarana ny fahafahan'ny Global Tourism Resilience & Crisis Management Center (GTRCMC) miorina ao Jamaika ary koa ny famoronana ny rafitra ho an'ny sehatra maharitra ara-toekarena sy ara-tontolo iainana. Hita tamin’izany ny nanoloran’ny Minisitera fitaovana fitantanana ny loza ateraky ny loza ho an’ireo mpandray anjara fototra amin’ny fizahan-tany amin’ny taona 2022 mba hanampy amin’ny fananganana faharesen-dahatra eo amin’ny sehatry ny fizahan-tany manoloana ny fanakorontanana sy krizy voajanahary sy nataon’olombelona. Ny antontan-taratasy dia ahitana ny Modely sy Torolàlana momba ny fitantanana ny loza voajanahary (DRM) ary koa ny Boky Torolàlana momba ny Business Continuity Plan (BCP), izay novolavolain'ny Ministera sy ny sampan-draharaham-panjakana.

Afaka manandratra ny indostrian'ny fizahantany any Jamaika ho amin'ny haavo vaovao ny fahatsaran'ny serivisy. Mba hitazonana ny kalitaon'ny serivisy avo lenta izay nalaza an'i Jamaika, dia nikatsaka ny hamporisika ny indostrian'ny fampiantranoana izahay tamin'ny alàlan'ny fampidirana ny loka ho an'ny serivisy ho an'ny fizahantany (TSEA) tamin'ny taona 2008. omeo voninahitra indray ireo olon-tsotra sy fikambanana izay maneho ny fahatsaran'ny serivisy eo amin'ny sehatra.

Ny programa, izay tarihin'ny Orinasa Fampandrosoana ny vokatra momba ny fizahantany (TPDCo), dia mikatsaka ny:

• Maneke sy manome valisoa ireo sampan-draharaham-pizahantany izay mahatratra hatrany amin'ny ambaratongam-pahombiazana maharitra amin'ny fanomezana serivisy ho an'ny mpanjifa;
• Fantaro ny mpiasa tsirairay izay manohy mihoatra ny fenitry ny fanaterana serivisy ho an'ny mpanjifa;
• Misafidiana, asehoy ary omeo loka ny tsara indrindra amin'ny serivisy serivisy; SY
• Tombanana ny serivisy omena ao anatin'ny indostria ary ho toy ny rafitra iray hamporisihana ny orinasam-pizahantany hanatsara ny serivisy mpanjifa.

Ny tena tsara amin'ireo loka ireo dia ny misokatra ho an'ny olona sy ny orinasa rehetra amin'ny sehatra rehetra eo amin'ny sehatry ny fizahan-tany - na hotely na toerana mahasarika, mpandraharaha fitaterana an-tanety na mpivarotra asa tanana. Izany dia satria ny rohy rehetra ao amin'ny rojom-pizahantany dia zava-dehibe amin'ny fahombiazan'ny sehatra.

RAHA FINTININA

Ny fandaharan'asan'ny fankatoavana nasionaly toy ny Tourism Service Excellence Awards sy ny GoJ Service Excellence Awards androany maraina dia manampy amin'ny fampiakarana ny haavon'ny fanaterana traikefa ary mitondra fahatsapana ho tompon'andraikitra sy hambom-po manerana ny sehatra misy azy ireo.

Amin'ny alàlan'ny fifantohana amin'ny fahatsaran'ny serivisy, manome antoka izahay fa mahatratra ny faritra rehetra ao Jamaika ny tombontsoa azo avy amin'ny fampandrosoana nasionaly, mampihena ny tsy fitoviana ary mampiroborobo ny fitoviana ara-tsosialy. Raha ny tena izy dia tsy rendrarendra ny fahatsaran’ny asa fanompoana fa ilaina amin’ny fampandrosoana ny firenena.

Amin'ny maha mpiasam-panjakana antsika dia tsy maintsy mivondrona isika handrafitra ny fanoloran-tena iombonana hamelomana indray ny seha-panjakana ao Jamaika; tsy maintsy mitaky sy manohana ny fahalavorariana amin’ny sehatra rehetra amin’ny asa fanompoana isika, satria amin’ny alalan’izany fanoloran-tena izany no hiarahantsika manangana hoavy matanjaka kokoa sy mavitrika kokoa ho an’ny firenentsika.

Amin'ny alàlan'ny firaisankina ihany no hahatonga an'i Jamaika ho toerana isafidianana hipetrahana, hiasa, hitaiza fianakaviana ary hanao raharaham-barotra.

Eto am-pamaranana dia miarahaba ireo nahazo mari-pankasitrahana rehetra androany aho noho ny zava-bita niavaka nataonao sy ny anjara asa lehibe ataonao amin'ny fampivoarana ny fenitra ambony ho an'ny sehatram-panjakana. Amin'ny alàlan'ny laharam-pahamehana ny fahatsaran'ny serivisy dia mandray anjara amin'ny fanatsarana ny fiaraha-monina ianao ary manatsara ny fahasalaman'ireo olona tompoinao.