Fitsangatsanganana sy fizahan-tany: lakile "tsirairay" mba hahombiazana amin'ny ho avy

Hafatra mazava avy amin’izany ny tokony hijoroan’ny mpitondra sy isaina ho isam-batan’olona WTTCFihaonambe maneran-tany any Bangkok. Saingy ny fandehanana lavitra noho izany dia lohahevitra niverimberina ihany koa ny filàna ny sehatry ny Travel & Tourism mihitsy mba hamantatra sy hifandray amin'ny tsirairay.

Ny Travel & Tourism dia ao am-pony ny 'orinasa ho an'ny olona', na ny fanomezana traikefa ho an'ny mpanjifa, ny famoronana asa, na ny fiaraha-miasa amin'ny vondrom-piarahamonina mpampiantrano. Ao anatin'ny fahafahan'ny automatique sy ny fivoaran'ny teknolojia, ny sehatra dia tsy maintsy mitandrina mba tsy ho very ny 'fikasihan'olombelona'.

Rob Rosenstein, Tale Jeneralin'ny Agoda, dia maminavina fa ny sehatra dia vao nahita ny fiandohan'ny fanelingelenana nomerika izay mbola ho avy. Na izany aza, io fiovana io dia miankina amin'ny fananganana fahatokisana ampy amin'ny mpanjifa mba hahafahan'izy ireo manary ny angon-drakitra sy ny mombamomba azy manokana izay hanohana azy.

Etsy andanin'izany, maro ireo mpisehatra amin'ny indostria no mahita fa mila fiheverana manokana. Raha niresaka momba ny fitsangatsanganana ara-barotra, ohatra, i Douglas Anderson, tale jeneralin'ny American Express Global Business Travel, dia nanamarika fa raha folo taona lasa izay dia mikasika ny famandrihana ny varotra ny fitsangatsanganana ara-barotra, amin'izao fotoana izao dia ny fampiononana sy fahafaham-po ho an'ny mpandeha tsirairay no tena zava-dehibe.

Ny fitsangatsanganana lafo vidy matetika dia maneho ny mety indrindra amin'ny fitsangatsanganana ho an'ny mpanjifa, ary eto ihany koa ny fanekena ny filàn'ny tsirairay sy ny zavatra antenaina dia mijanona ho fototra. Araka ny fintinin'i Clement Kwok, Tale Mpitantana & Tale Jeneralin'ny Hong Kong & Shanghai Hotels, dia tsy hiova ny hevitra momba ny olona te hovokisana, na dia mety ho toy ny ahoana aza ny faniriany ho afa-po. Chadatip Chutrakul, Tale Jeneralin'ny Vondrona Siam Piwat any Thailandy, dia nilaza ihany koa fa mety hitombo ny filana fifandraisana ara-pihetseham-po.

Raha zava-dehibe amin'ny traikefa fizahan-tany antsinjarany mahomby ny fifandraisana ara-pihetseham-po, dia tena ilaina tokoa izany rehefa misy zavatra tsy mety. Ireo mpandahateny nandritra ny fihaonambe dia nanantitrantitra ny fomba, rehefa mikorontana ny raharaham-barotra toy ny mahazatra, ny fifantohana amin'ny olona amin'ny maha-olon-tsotra no zava-dehibe amin'ny fiatrehana ny fanamby sy ny fandresena ny krizy.

Robert A Jensen, Tale Jeneralin'ny Sampan-draharaha misahana ny vonjy taitra iraisam-pirenena Kenyon, dia niresaka momba ny traikefany amin'ny toe-javatra misy loza mba hanentanana ny mpitarika hieritreritra momba ny olona - fa tsy ny dingana - raha tratra amin'ny hetsika toy izany. Anisan’izany ny tsy fiomanana sy famaliana haingana, fa koa ny filazana ny marina mba hanomezana toky. Tena mahery vaika ny fahatsoram-po sy ny 'miala tsiny' avy amin'ny mpanatanteraka.

Tale Jeneraly maromaro no niresaka momba ny zavatra niainany tamin'ny krizy ara-pihetseham-po, ary nanamafy ny maha-zava-dehibe ny fifantohana amin'ny tsirairay sy ny filazana ny marina. Tony Fernandes, Tale Jeneralin'ny Vondrona ao amin'ny AirAsia, dia nanoritsoritra ny traikefany taorian'ny fahaverezan'ny fiaramanidina AirAsia tamin'ny taona 2014 ary ny fomba nahitany fa ny mangarahara, ny fisokafana ary ny fanetren-tena — tamin'ny alalan'ny fifandraisany tamin'ireo fianakaviana — no fomba tsara indrindra amin'ny toe-javatra. Peter Fankhauser, Tale Jeneralin'ny Vondrona ao amin'ny Vondrona Thomas Cook, dia nanambara fa ny fanapahan-keviny hiresaka amin'ireo fianakaviana voarohirohy tamin'ny fahafatesan'ny ankizy roa dia nitarika dingana lehibe amin'ny fandrosoana amin'ity raharaha ity. Rakesh Sarna, Tale Mpitantana & Tale Jeneralin'ny Indian Hotels Company Ltd, dia nanana ny traikefany manokana tamin'ny krizy mahatsiravina tamin'ny fanafihana fampihorohoroana tao amin'ny The Taj Mahal Palace Hotel tamin'ny taona 2008. Nanakoako an'i Jensen, nanatsoaka hevitra izy fa ankoatra ny fanentanana, ny singa manan-danja indrindra. ao amin`ny valin-kafatra dia tsy ho menatra ny fifandraisana ara-pihetseham-po, mba hanampy hanomboka ny fanasitranana dingana.

Na dia mifantoka amin'ny vahiny sy ny mpanjifa aza ny ankamaroan'ny fizahan-tany, ny olona dia manan-danja amin'ny lafiny iray, satria ny mpiasa sy ny mpampiantrano no mamaritra ny traikefa azon'ny mpandeha. Ao anatin'izany toe-javatra izany, ny mpandahateny dia nijery ny sata ankehitriny sy ny ho avy amin'ny zava-misy iainan'ny asa. Tany am-piandohan'ny Fihaonambe, Ian Goldin, Profesora momba ny Fanatontoloana sy ny Fampandrosoana ao amin'ny Oniversiten'i Oxford, dia nanome teny manodidina, mampiseho fa ny antontan'isa nasionaly dia mety handao ny zava-misy fa ho an'ny olona maro ny fandrosoana ara-toekarena dia tsy nitondra tombony - izay tsara ho an'ny tsirairay dia tsy. tsy maintsy mitovy amin'izay mahasoa ny iombonana.

Tsy ny tombotsoan’ny olona amin’ny asany ihany no resahina, fa ny fomba fiasan’izy ireo ihany koa. April Rinne, Manampahefana Maneran-tany momba ny Toekarena Gig sy ny Ho avin'ny Asa, dia nanoritsoritra ny ho avin'ny asa izay miavaka amin'ny fanaovana asa tsy miankina sy automatique manolo ny asa mandritra ny androm-piainany sy ny fanao mahazatra 9-5. Mba hitazonana mpiasa mandrisika — izay iankinan'ny Travel & Tourism, dia zava-dehibe ho an'ny orinasa ny mamolavola paikady sy politika hamahana ireo olana toy ny fandraisana mpiasa, fiarovana, fiantohana ary tombontsoa.

Mark Hoplamazian, Tale Jeneralin'ny Hyatt Hotels, dia nanantitrantitra ny maha-zava-dehibe ny fahafantarana ny filan'ny mpiasa sy ny fananganana paikady manodidina an'io fahatakarana io, fa tsy ny fomba fanao mahazatra sy ambony ambany. Kike Sarasola, Tale Jeneralin'ny Room Mate Hotels, dia nanasongadina ny filàna hamporisika ny tanora hirotsaka amin'ny asa amin'ny fizahantany.

Tomoko Nishimoto, Tale Jeneraly mpanampy sady Tale Faritra ho an'i Azia sy Pasifika ho an'ny Fikambanana Iraisam-pirenena Momba ny Asa (BIT) dia nanamafy fa nihena ny karazana asa manara-penitra maneran-tany, saingy nanoro hevitra fa fotoana iray ho an'ny Travel & Tourism. Amin'ny maha-sehatra miompana amin'ny olona izay miasa amin'ny fampidirana ireo endrika asa tsy manara-penitra ao anatin'ny indostriany, mety tsy ho lasa mpitarika amin'ny famolavolana fitaovana ve ny Travel & Tourism mba hamahana ireo olana lehibe mifandraika amin'ny asa amin'ny taonjato misy antsika — ao anatin'izany ny karama sy ny lahy sy ny vavy ary koa ny karazana asa vaovao?

Misy ireo fikambanana izay efa nahafantatra ny mety ho fandraisana anjaran'ny Travel & Tourism amin'ny asa ho avy. Ohatra lehibe amin'ny ezaka toy izany no neken'ny WTTC Lokan'ny fizahantany ho an'ny rahampitso. Desert & Delta Safaris any Botswana, Streets International any Vietnam, ary The J. Willard sy Alice S. Marriott Foundation's China Hospitality Education Initiative (CHEI) dia samy naneho ny fomba ahafahan'ny fomba fiasa vaovao amin'ny fiofanana sy ny fampidirana ao amin'ny Travel & Tourism afaka mamorona fahafahana ary manova tanteraka ny fiainana. ny tsirairay.

Ary na dia ho zava-dehibe kokoa aza ny fanomezana fahafaham-po ny filan'ny tsirairay amin'ny ho avin'ny Travel & Tourism, ny filana ny fifandraisan'ireo olona ireo dia ho zava-dehibe ihany koa. Araka ny fanazavan'i Mark Hoplamazian, ny Travel & Tourism dia miorina amin'ny fahatsapana tanjona iraisana.

Ny fanamby ankehitriny dia ny fampiasana io tanjona iraisana io amin'ny fomba iray izay mametraka ny tsirairay — mpanjifa, mpiasa, na mpampiantrano eo an-toerana — ho ao am-pony.

eTurboNews dia mpiara-miasa amin'ny haino aman-jery WTTC.