Mifantoka amin'ny rafi-pitantanana, Dr. Campbell dia nanamarika fa “izay mety ho fandrahonana amin'ny fizahantany izay mitondra 30% amin'ny harin-karena faobe any amin'ny firenena Karaiba sasany, ary mifandray amin'ny sehatra maro hafa, anisan'izany ny fitaterana ohatra, dia tsy maintsy iharan'ny fifanakalozan-kevitra mafonja eo amin'ny indostria, ny governemanta, ny akademika, ny mpilalao iraisam-pirenena ary ny fikarohana mitohy.
Dr. Campbell dia iray amin'ireo mpandinika dimy nandinika ny lohahevitra: “Cybersecurity, Privacy and Security: Mesures for Protecting Digital Infrastructure in Tourism” tamin'ny 3rd Global Tourism Resilience Conference natao tao amin'ny Princess Grand Jamaica ny 17 ka hatramin'ny 19 Febroary 2025.
Tao anatin'ny fotoana fohy ny hotely, ny zotram-piaramanidina, ary ny tranokala fitsangatsanganana dia niaina fanafihana an-tserasera maro ary araka ny filazan'ny orinasa fitsangatsanganana nomerika, Booking.com, dia nisy fitomboana 900% ny hosoka amin'ny dia, indrindra notarihin'ny fampiasana ny faharanitan-tsaina artifisialy (AI) nataon'ireo jiolahy. Manampy ireo manam-pahaizana fa ny olana dia miampy ny fampiasana voafetra ny rafitra fiarovana ny fandrahonana ataon'ireo mpampiasa aterineto, indraindray satria voafetra ny fahafantaran'izy ireo ny halehiben'ny fandrahonana. Raha tao an-tsain'i Dr. Campbell izany, dia nilaza i Dr. Campbell fa "angamba ny rafi-pitantanana dia tokony handinika izany koa."
Ankoatr'izay, zava-dehibe ny manantitrantitra ny maha-zava-dehibe ny fiarovana ara-batana miaraka amin'ny cybersecurity. Miantoka fa ny toerana ara-batana toy ny hotely sy ny toeram-ponenana dia azo antoka amin'ny fepetra toy izany rafitra fanaraha-maso fidirana, fakan-tsary fanaraha-maso, ary fitantanana trano azo antoka dia tena ilaina mba hisorohana ny fandikan-dalàna mety hanimba ny fotodrafitrasa nomerika.
Manoloana izany, hoy ny Dr. Campbell:
"Ny fandrahonana amin'ny cybercrime dia mananontanona ho an'ny fizahan-tany any amin'ireo firenena izay efa tena marefo."
“Ary ny ampahany amin'ny olana dia ny fisian'ny cybercriminalité nanimba ny fitokisana ary mampidi-doza ny lazan'ny sehatry ny fizahantany, ary tsy zakanay izany indrindra any amin'ireo nosy kely an-dalam-pandrosoana."
Nolazainy ihany koa fa manana mpitsidika Amerikana sy Eoropeana marobe i Karaiba, izay mampitombo ny loza mety hitranga sy ny voka-dratsiny raha misy fandikan-dalàna. Dr. Campbell dia nanamarika fa ny governemanta, amin'ny alàlan'ny fampiasam-bola amin'ny rafitra matanjaka sy mateza, dia afaka manatsara ny fiarovana ny sehatry ny fizahan-tany amin'ny heloka bevava an-tserasera, ao anatin'izany ny "fomba fandeferana tsy misy fandeferana, manome lanja ny drafitra mety hitranga, sazy henjana amin'ny fandikan-dalàna lehibe, manangana fahaiza-manao ara-teknika hatrany ary manangana ny fahaiza-manaon'ny olona."
Nomarihiny fa nanjary zava-dehibe ny fiarovana amin'ny aterineto satria mitohy haingana ny fanavaozana ara-teknolojia, ka mahatonga ny orinasam-pizahantany hiantehitra bebe kokoa amin'ny teknolojia. Nilaza ny Dr. Campbell fa “nahatonga ny sehatry ny fizahan-tany hiantehitra bebe kokoa sy hahomby kokoa noho io teknolojia io, fa io teknolojia io koa dia mahatonga ny sehatry ny fizahantany ho mora iharan'ny heloka an-tserasera.
Dr. Campbell dia nanasongadina endrika maro amin'ny heloka an-tserasera ary nampahatsiahy ny mpihaino azy iraisam-pirenena fa “tsy ara-barotra foana ny antony manosika. Ny heloka bevava an-tserasera dia mety misy antony ara-politika ihany koa ary mahatonga ny sary ho sarotra kokoa amin'ny famolavolana rafitra ara-dalàna matanjaka sy matanjaka.
