Nambaran'ny Japan Airlines (JAL) androany ny firafitry ny fikambanan'ny orinasa vaovao, izay mikendry ny hanatsara ny traikefan'ny mpandeha, hanamafisana ny andraikitry ny mpanelanelana mba hanatsarana ny famokarana ny fomba fiasan'ny vondrona, ary hampitombo ny fahombiazana sy ny fifaninanana. Ny rafitra vaovao dia manan-kery manomboka ny 1 Oktobra 2009.
Natsangana ny Diviziona momba ny traikefan'ny mpanjifa vaovao mba hampifandraisina amin'ny fandrindrana-asa misy ny fitaovana, rindrambaiko ary ny lafiny fifandraisan'ny olombelona amin'ny fahafaham-po amin'ny mpanjifa. Ity fizarana ity dia hitarika ny fandrindrana eo amin'ny sampana Passenger Marketing, Airport, ary Cabin Attendants, mitantana ny famakafakana, drafitra, fampiharana ary fanehoan-kevitra eo amin'ny dingan'ny fitazonana sy fanatsarana ny lafiny rehetra amin'ny serivisy mpanjifa. Izy io dia hametraka ny politika sy paikady fototra amin'ny fampitomboana ny lanjan'ny JAL amin'ny mpanjifa ary hiara-hiasa akaiky amin'ny Diviziona fiarovana amin'ny orinasa mba hananganana fototra matanjaka ho an'ny asa azo antoka sy fahafaham-po amin'ny mpanjifa - ny laharam-pahamehana ambony indrindra amin'ny vondrona JAL.
Ny fanavaozana ihany koa dia nanamora ny asa mpanelanelana maro ao anatin'ny fikambanana mba hanafainganana ny fandraisana fanapahan-kevitra izay hanamafy ny fahombiazan'ny vondrona amin'ny ankapobeny, ary koa ny fampihenana ny vidin'ny backend sy overhead, izay fepetra mifanaraka amin'ny vidin'ny JAL. - drafitra fampihenana. Nisy ny fanavaozana natao tamin'ny sampana Corporate Planning, Passenger Marketing, Cargo & Mail, Flight Operations, Engineering, Airports and Human Resource, ary koa ny sampan-draharaham-pitantanana ankapobeny ao anatin'ny sampana tsirairay. Aorian'izay dia hihena efa ho 25 isan-jato ny isan'ny vondrona miasa ao anatin'ny orinasa.
Ao anatin'ny fikatsahana tsy tapaka ny fahombiazana ambony sy ny fanatsarana ny fahaiza-miasa amin'ny alalan'ny fahalalana iombonana, ny fanavaozana dia ahitana ny fampivondronana telo amin'ireo sampana 100 isan-jato an'ny vondrona izay manome serivisy mifandraika amin'ny seranam-piaramanidina - JAL Sky Services Co., Ltd.; JALsky Tokyo Co., Ltd.; ary JALWave Co., Ltd. - namorona ny orinasa vaovao, JAL Sky Co., Ltd. Izany dia fanampin'ny fampahafantarana fampivondronana ireo orinasa 4 fikojakojana fiaramanidina an'ny JAL izay hiteraka ny JAL Engineering Co., Ltd. manomboka ny oktobra 2009. Fampifangaroana iray hafa ny 100 isan-jato, an'ny JAL, sampana mifandraika amin'ny dia JALPAK Co., Ltd.; JAL Sales Co., Ltd.; JAL Sales Western Japan Co., Ltd.; JAL Sales Kyushu Co., Ltd.; ary JAL Sales Hokkaido Co., Ltd. dia mikendry ny hanamafisana ny varotra fitsangatsanganana ankapoben'ny vondrona sy ny fahaiza-manao drafitra.
Miaraka amin'ny tanjona mazava amin'ny fanatsarana ny tombom-barotra sy ny fiarovana ny fitomboana maharitra amin'ny ho avy, ny JAL Group dia hanohy handinika ny modely ara-barotra ary hampihatra fanovana ilaina izay hanamafy sy hanorina ny fototry ny fandraharahany.
