AI dia mamolavola ny ho avin'ny trano fandraisam-bahiny Afrikana Tatsimo

SmartPineapple | eTurboNews | eTN
Mpanoratra Pamela Mudley

Ny faharanitan-tsaina artifisialy fantatra amin'ny anarana hoe AI dia mitana anjara toerana mitombo eo amin'ny indostrian'ny fandraisana vahiny, na dia any amin'ny trano fandraisam-bahiny Afrikana Tatsimo aza.

<

Ao amin'ny sehatry ny fandraisana vahiny mavitrika ao Afrika Atsimo, amin'ny maha-tompon'ny trano fandraisam-bahiny na tompona trano fandraisam-bahiny, dia teboka iray mampientam-po ihaonan'ny hatsaran-tarehy taloha ny teknolojia vaovao. Artificial Intelligence (AI)?

Tsy zavatra sci-fi fotsiny intsony izy io – eto ary manova ny lalao ho an'ny orinasam-piantohana kely. Niroborobo ny fizahan-tany aty Afrika nanomboka tamin’ny taona 2000, ka nametraka an’i Afrika Atsimo ho eo amin’ny sarintanin’ny dia maneran-tany.

Ity fiakarana ity dia noho ny toerana fizahan-tany tsy manam-paharoa, ny fanohanan'ny governemanta, ny sary tsara kokoa eran'izao tontolo izao, ary ny fandrosoan'ny teknolojia, indrindra ny AI, izay manova ny fomba fiasa amin'ny fizahan-tany sy ny fandraisana vahiny.

Ny fandraisana ny AI amin'ny fandraisana vahiny dia mifanaraka amin'ny Smart Tourism Framework.

Ity paikady maoderina ity dia manatsara ny fandraisana fanapahan-kevitra mifototra amin'ny angona, manatsara ny fahombiazan'ny asa ary ny fahafaham-pon'ny vahiny.

Mijery akaiky kokoa at Evolisiona famandrihana an-tserasera

Ny evolisiona mankany amin'ny famandrihana an-tserasera amin'ny indostrian'ny fampiantranoana dia valinteny amin'ny fiandrasana ny mpanjifa mivoatra, fa tsy fironana mandalo fotsiny. Amin'izao vanim-potoana nomerika ankehitriny, mitady ny fahafaham-po sy ny fahavitrihana amin'ny sehatra famandrihana an-tserasera ny vahiny. AI no zava-dehibe amin'ity fanovana ity, mahatonga ny hotely sy trano fandraisam-bahiny ho hita kokoa amin'ny Internet ary manampy ny vahiny handray fanapahan-kevitra mora.

Amin'ny alàlan'ny AI, ny trano fandraisam-bahiny sy ny hotely dia afaka mamakafaka ny angon-drakitra mpanjifa, maminavina ny safidiny ary mitaona ny safidy ho avy amin'ny alàlan'ny fanolorana tolo-kevitra sy traikefa manokana.

Ity fahaiza-manaon'ny AI mandroso ity hamolavola ny fitondran-tenan'ny mpanjifa dia mifanaraka amin'ny vinavinan'ny Accenture, izay manantena fa mety ho avo roa heny ny tahan'ny fitomboana ara-toekarena isan-taona amin'ny taona 2035.

Rehefa mandroso ny teknolojia AI, dia ho lasa fitaovana manan-danja kokoa amin'ny fanatsarana ny traikefan'ny famandrihana an-tserasera izy io, ka mahatonga azy io ho mora kokoa, mahomby ary mifanaraka amin'ny filan'ny vahiny tsirairay.

Tolotr'asa voatokana ho an'ny tena manokana

Ny indostrian'ny fampiantranoana dia mivoatra miaraka amin'ny AI, manolotra serivisy manokana sy manokana ho an'ny vahiny.

  • Fifandraisana amin'ny vahiny nohatsaraina: AI, amin'ny alàlan'ny chatbots sy mpanampy virtoaly, dia manolotra serivisy isan'andro, miandry sy mamaly ny filan'ny vahiny miaraka amin'ny fahaiza-manao fanampiny.
  • Fanavaozana ny birao eo anoloana: AI dia mitambatra amin'ny teknolojia finday ho an'ny fidirana mora sy fanalahidin'ny efitrano nomerika.
  • Revolutionary Room Service: Ny fifandraisana eo noho eo sy ny mety ho fanaterana AI bot dia manamora ny serivisy efitrano.

Ny AI amin'ny hetsika dia ahitana marika lehibe toa ny Hilton, The Cosmopolitan any Las Vegas, ary Marriott any Henn-na, Japon, izay mampiasa AI am-pahombiazana hanatsarana ny serivisy mpanjifa sy ny traikefan'ny vahiny.

World Tourism Network mpikambana sady mpanorina ny Smart Pineapple

AI: Fitaovana ho an'ny rehetra amin'ny fandraisana vahiny

Ny herin'ny AI amin'ny tolotra manokana dia ho an'ny marika lehibe kokoa. Ny trano fandraisam-bahiny kely, trano fandraisam-bahiny ary trano fialan-tsasatra dia afaka mampiasa AI mba hamoronana votoaty ho an'ny vahiny sy hampiasana AI insights amin'ny fantsom-pifandraisana isan-karazany. Ny AI dia mahatonga ny traikefan'ny vahiny ho tsara kokoa amin'ny fanomezana saina manokana.

Ity demokrasia teknolojia ity dia ahafahan'ny karazana fananana rehetra hanandratra ny traikefan'ny vahiny sy hisongadina amin'ny tsena mifaninana. AI dia mitondra fomba vaovao sy zava-baovao ho an'ny orinasa manolotra zavatra samihafa, mahafeno ny filàn'ny vahiny miova.

"Ny hoteliers izay tsy manabe ny tenany momba ny artificial intelligence (AI) dia mety ho lavo ao amin'ny indostrian'ny fandraisana vahiny. Miaraka amin'ny fitomboan'ny fampiasana AI amin'ny indostrian'ny fandraisam-bahiny, ireo hotely izay tsy manaiky an'io teknolojia io dia tsy hahita ny tombontsoa azony amin'ny orinasany. "

- Jordan Hollander, Tale Jeneralin'ny HotelTechReport

Mifaninana mafy ny fandraisana vahiny. Tena ilaina ny misongadina.

Ny AI dia manao fiovana lehibe.

Tsy vitan'ny hoe manao zavatra mahomby kokoa izy io fa mamorona traikefa manokana ho an'ny vahiny tsirairay, toy ny fampiasana fomba fanao ara-tontolo iainana na fanamboarana ny fijanonany.

Ity teknôlôjia ity dia manova ny serivisy, mampifangaro ny fanavaozana farany amin'ny mpanjifa hikaroka manokana.

Ary misy zavatra mahaliana: Ny mpitarika orinasa dia mahazo ny maha-zava-dehibe ny traikefan'ny mpanjifa, na ny Customer Experience (CX).

Tamin'ny Mey 2018, hitan'i Gartner fa manodidina ny antsasaky ny orinasa no afaka mandrefy ny tombontsoa ara-bola azony amin'ny fifantohana amin'ny traikefan'ny mpanjifa.

Ny fahaizan'ny AI manamboatra ny traikefan'ny vahiny dia manamarika fiovana mankany amin'ny fizahan-tany mifantoka kokoa amin'ny olona, ​​ka mahatonga ny fijanonana rehetra ho miavaka sy tsy hay hadinoina.

Ny AI dia mamela na dia ny fananana kely indrindra aza hanatsara ny traikefan'ny vahiny sy ny serivisy mpanjifa.

Ny marketing word-of-mouth (E-WOM) dia ahafahan'ny vahiny mizara ny traikefany.

Ny hevitra amin'ny sehatra toy ny Trip Advisor dia manome fomba fijery mangarahara momba ny zava-bitan'ny trano iray.

Noho izany, ny dingana aorian'ny fijanonana ho an'ny vahiny dia tena zava-dehibe toy ny "tonga" voalohany.

Ny mpitantana ny hotely sy ny mpampiantrano dia tsy maintsy mandray anjara mavitrika amin'ireo hevitra an-tserasera ireo mba hijanonana hifaninana sy hanatsara ny traikefan'ny vahiny. Ny famaliana ireo fanehoan-kevitra ireo dia kardinaly. Ny valin'ny tsikera dia mampiseho ny fanoloran-tenan'ny hotely na ny mpampiantrano amin'ny serivisy mpanjifa.

AI dia manampy haingana sy mahomby amin'ny valin'ny valin'ny vahiny. Aseho amin'ny vahiny fa ekena izy ireo. Ankoatr'izay, ny fahaizan'ny AI manara-maso sy mamakafaka ireo hevitra ireo dia ahafahan'ny hotely manondro izay tian'ny vahiny sy mamantatra ireo faritra mila fanatsarana, ka manadio hatrany ny traikefan'ny vahiny.

  • Fifandraisana eo an-toerana: AI dia afaka manamora ny fifandraisana matanjaka kokoa amin'ireo mpamatsy eo an-toerana, mampiroborobo ny fizahan-tany maharitra ary manohana ny vondrom-piarahamonina eo an-toerana.
  • Fametrahana ny elanelana misy ny fanavaozana: Ny vahaolana AI dia manampy amin'ny fampihenana ny hantsana ara-teknolojia, manome antoka fa ny sehatry ny fizahan-tany dia manaraka ny fironana nomerika manerantany.
  • MSME sy Digitalization: AI dia zava-dehibe ho an'ny MSME amin'ny fandraisana vahiny, manatsara ny fahaiza-manao nomerika ary mampitombo ny vokatra.

AI: Famerenana ny fitsipiky ny varotra nomerika sy SEO

Ny fifehezana ny varotra nomerika amin'ny vanim-potoana ankehitriny dia midika fa mampiasa ny herin'ny AI. Saika mitovy amin'ny fananana baolina kristaly izany - ny algorithm AI dia mamakafaka ny angona sy maminavina ny fironana, mampifanaraka ny paikadin'ny varotra ary manambara fomba fijery lalina momba ny safidin'ny vahiny. Izany dia miantoka fa ny ezaka ara-barotra rehetra dia mikendry tsara, mahatratra ny mpihaino mety ary manatsara ny fandaniana.

Ny lafiny fototra dia ahitana:

  • Ny AI dia afaka manatsara ny kalitaon'ny tranokala, indrindra momba ny fahamarinan'ny fampahalalana sy ny maha-zava-dehibe azy, izay misy fiantraikany mivantana amin'ny fahafaham-pon'ny mpanjifa sy ny fikasana hividy.
  • Ny fampiharana AI dia afaka manatsara ny fanamorana ny fampiasana sehatra famandrihana an-tserasera, mahatonga azy ireo ho mora kokoa sy mora ampiasaina.
  • Ny famakafakana entin'ny AI dia afaka mitarika ny famolavolana tranonkala hifanaraka amin'ny safidin'ny mpanjifa, manatsara ny antso amin'ny ankapobeny.
  • AI dia miantoka ny fampiasana mahomby ny loharanon-karena ara-barotra.

Ankoatr'izay, ny anjara asan'ny AI amin'ny fanatsarana ny tranonkala sy SEO dia tena ilaina amin'ny fampiroboroboana ny fahitana an-tserasera.

Izy io dia miresaka ny fotoana fandefasana pejy, ny teny fototra, ny kalitaon'ny atiny ary ny horonan-tsary. Ny fitaovana SEO entin'ny AI dia manatsara ny fahombiazan'ny tranokala amin'ny valin'ny milina fikarohana. Araka ny nomarihin'i HubSpot, "Ny fitaovana AI SEO dia azo ampiasaina hanamafisana ny fanatsarana ny SEO ary mandrisika ny laharan'ny tranokala", manasongadina ny fahaizan'ny AI mandingana ireo fanamby nentim-paharazana amin'ny fanatsarana votoaty amin'ny Internet.

"Ny fitaovana AI Generative dia afaka manamora ny fanoratana kopia ho an'ny varotra sy ny varotra, manampy amin'ny fikirakirana hevitra momba ny varotra famoronana, manafaingana ny fikarohana mpanjifa, ary manafaingana ny famakafakana sy famoronana votoaty. Ny fanatsarana mety amin'ny fanoratana sy ny sary dia afaka mampitombo ny fahatsiarovan-tena sy manatsara ny tahan'ny fiovam-po amin'ny varotra. "

McKinsey & Company, Jona 2023

Fahombiazana amin'ny asa amin'ny alàlan'ny AI:

AI dia manampy amin'ny fampitomboana ny tombom-barotra amin'ny alàlan'ny fandraisana ireo asa mahazatra, ary mamela ny mpiasa hifantoka amin'ny fanaovana ho fahatsiarovana ny fijanonan'ny vahiny. Araka ny filazan'ny McKinsey Global Institute, ny fitsangatsanganana dia ny indostrian'ny mety indrindra hamorona lanja sy handray soa be dia be avy amin'ny fampidirana AI, manatsara ny dian'ny mpanjifa sy ny traikefan'ny mpiasa.

Ity fiovana avy amin'ny manual mankany amin'ny asa stratejika ity dia manamafy ny kalitaon'ny serivisy, mamadika ny fijanonan'ny vahiny tsirairay ho traikefa tsy hay hadinoina.

Ny fampiharana azo ampiharina dia ahitana:

  • Famandrihana hotely: Ny AI dia manamora ny famandrihan-toerana ary manao manokana ny fifandraisana mialoha ny fahatongavana.
  • Fahavitan'ny fidirana: Manalefaka ny fizotry ny fisavana ny AI.
  • Vidin'ny vahiny: Ny AI dia manatsara ny traikefa amin'ny famakafakana ny fomba fitondran-tena.
  • Workflow miasa: AI dia manatsara ny fiasan'ny hotely isan-karazany.
  • Fitantanana mpiasa: AI dia manohana ny fandraisana mpiasa, fitazonana ary fanofanana.
  • Paikady momba ny fidiram-bola: Ny AI dia manatsara ny fitantanana ny vola miditra amin'ny alàlan'ny famakafakana angon-drakitra.
  • Fahombiazana amin'ny fividianana: Ny AI dia manatsara ny fizotran'ny sourcing, manapaka ny fandaniana.
  • fampandrosoana maharitra: AI dia manampy amin'ny fampihenana ny fako, mampiroborobo ny fomba fanao ara-tontolo iainana.

“Manenina indrindra eto ilay fitenenana hoe 'ny vorona aloha no mahazo kankana'. Ny orinasa mampiditra AI amin'ny tetikady aloha dia mahazo tombony ara-teknolojia. "

Doron Meyassed, Tale Jeneralin'ny Plum Guide

Satria mandray ny revolisiona AI ny fampiantranoana dia zava-dehibe ny mitadidy fa tsy eto hanolo ny singa maha-olombelona ity teknolojia ity fa hanatsara azy.

AI dia manampy amin'ny fanadiovana ny ampahany rehetra amin'ny traikefan'ny hotely sy trano fandraisam-bahiny, manomboka amin'ny fifaneraserana amin'ny tranokala voalohany ka hatramin'ny fahatsiarovana maharitra entin'ny vahiny aorian'ny fisavana.

Na izany aza, ny andraikitra amin'ny fitazonana ny marina, ny tonony mety ary ny fikasihana manokana amin'ireo fifandraisana ireo dia mbola eo an-tanan'olombelona. Amin'ny alàlan'ny fampidirana AI, tsy ny fampiasana teknolojia vaovao fotsiny izany fa ny famerenana indray ny maha-zava-dehibe ny fandraisana vahiny amin'ny vanim-potoana nomerika.

About World Tourism Network Mpikambana Smart Pineapple:

Smart Pineapple dia mpikambana ao amin'ny World Tourism Network, ary sehatra AI manara-penitra amin'ny indostrian'ny fandraisam-bahiny, manolotra fitaovana mandroso ho an'ny media sosialy, varotra ary serivisy vahiny.

Mifantoka amin'ny orinasa MSME amin'ny trano fandraisam-bahiny, manome vahaolana ara-barotra mifanaraka amin'izany sy traikefa ho an'ny vahiny manokana, manavaka ny tenany ho orinasam-behivavy misy fiantraikany manerantany. Smart mananasy dia mpiara-miombon'antoka amin'ny FEHASA sy GHASA any Afrika Atsimo.

Raha mila fanazavana fanampiny momba World Tourism Network, anisan'izany ny fidirana ho mpikambana https://wtn.travel

INONA NO HALAINA AMIN'Ity ARTICLE ITY:

  • Ny AI amin'ny hetsika dia ahitana marika lehibe toa ny Hilton, The Cosmopolitan any Las Vegas, ary Marriott any Henn-na, Japon, izay mampiasa AI am-pahombiazana hanatsarana ny serivisy mpanjifa sy ny traikefan'ny vahiny.
  • With the increasing use of AI in the hospitality industry, hoteliers who fail to embrace this technology will miss out on the benefits it can bring to their business.
  • Rehefa mandroso ny teknolojia AI, dia ho lasa fitaovana manan-danja kokoa amin'ny fanatsarana ny traikefan'ny famandrihana an-tserasera izy io, ka mahatonga azy io ho mora kokoa, mahomby ary mifanaraka amin'ny filan'ny vahiny tsirairay.

Momba ny mpanoratra

Pamela Mudley

Pamela Mudley, miorina ao Cape Town, Pam no lehiben'ny Fampandrosoana ny orinasa, ny Smart Pineapple
WhatsApp/Mobile +27 71 804 0380

Raiso amin ny
Notify of
vahiny
0 Comments
Hevitra momba ny valiny
Jereo ny fanehoan-kevitra rehetra
0
Tianao ny eritreritrao, azafady atao hevitra.x
Zarao amin'ny...