Ny talen'ny Delta, Ed Bastian, dia nilaza tamin'ny tontolon'ny teknolojia tamin'ny talata fa ny tanjon'ny Delta dia ny hahatonga ny dia tsy ho zakan'ny mpanjifa, fa ny fiainana majika.
Nozarainy ny fomba sasany anaovan'ny Delta izay zava-bita 2,600 amin'ny isan'ny Consumer Electronics Show, hetsika teknolojia lehibe indrindra sy manan-kery indrindra eto an-tany. Nanatevin-daharana an'i Ginni Rometty, filoham-pirenena sy CEO an'ny IBM i Ed, ao Las Vegas ho ampahany amin'ny kabary famelabelarany momba izay manaraka amin'ny tontolon'ny angona.
Nilaza i Bastian fa ny data dia manampy an'i Delta hanorina fifandraisana amin'ireo mpanjifany efa ho 200 tapitrisa isan-taona amin'ny alàlan'ny fanomezana mpiasa 80,000 XNUMX an'ny kaompaniam-pitondrana vaovao misimisy kokoa momba ny mpanjifa rehetra.
“Manana kolontsain'ny fanompoana ao anatin'ny ADN izahay, ary tia manompo olona ny vahoakanay,” hoy izy. Ny fanolorana serivisy manokana ho an'ny mpanjifa no fototry ny marika Delta, hoy izy.
Ny fitaovan'ny Delta's Nomad sy SkyPro naparitaka tamin'ny agents sy mpikarakara ny sidina dia ohatra iray amin'ny fomba itondran'ny Delta mpiasa vaovao miaraka aminy izay manampy azy ireo hanompo mpanjifa tsara kokoa
Bastian sy Rometty koa dia niresaka momba ny fiantraikan'ny toetrandro amin'ny asa manerantany. Taorian'ny nanambaran'i Rometty ny sehatry ny toetrandro manavao ny toetr'andro manerana ny tany, dia niresaka momba ny tombony azo amin'ny fampihenana ny fikorontanana izy sy ny sidina: sidina azo antoka sy mahazo aina kokoa.
Nanasa an'i Bastian i Rometty hizara ny fomba fijerin'i Delta amin'ny fanavaozana ny indostrian'ny seranam-piaramanidina amin'ny alàlan'ny teknolojia izay manohana ny mpiasa sy ny mpanjifa. Ny lohahevitra dia nahitana tetik'asa niarahan'ny IBM sy ny Delta nizahana, anisan'izany ny teknolojia fanaraha-maso harona RFID, amin'ny fampiasana ny herin'ny fianarana milina hanomezana ny fahitan'ny mpanjifa ny mpiasa mba hahafahan'izy ireo mandray anjara bebe kokoa amin'ny mpanjifa, ary ny fomba ahafahan'ny teknolojia blockchain manararaotra ny fandefasana entana mora tohina amin'ny hafanana.
Nahasarika ny sain'ny media sosialy ny resak'izy roa lahy.
Misaraka i Bastian dia nizara ny eritreritra ny zava-baovao tamin'i Nicholas Thompson, Lehiben'ny famoahana ny Wired, izay nandefa horonantsary ny fifampiresahan'izy ireo tao amin'ny LinkedIn.
Eo ambany fitarihan'i Bastian, Delta dia manova ny traikefa amin'ny fitsangantsanganana an'habakabaka amin'ny fampiasam-bola amin'ny haitao, fiaramanidina, seranam-piaramanidina ary mpiasan'ny Delta manerantany. Ny mpitatitra manerantany dia nitarika ny indostria tamin'ny vahaolana mpanjifa marobe, anisan'izany ny fandefasana ny terminal biometrika voalohany any Etazonia izay mampiasa ny fankatoavana ny tarehy isaky ny toerana fisavana, ny fidirana an-tsokosoko ary ny fanaraha-maso ny kitapo RFID amin'ny alàlan'ny rindrambaiko finday Fly Delta, fanampiana ary fanekena ny mandehana miaraka amin'ny fitaovana finday sy mpanamory sidina, fiaraha-miasa amin'ny indostria rehetra izay hanome hery ny mpanjifa amin'ny fiainana an-tsarimihetsika fifandraisana tsy misy tohika, ary ny fampiharana an-tany izay manampy ny mpanamory fiaramanidina Delta hisoroka ny fikorontanana amin'ny sidina ahazoana aina kokoa.
Nandritra ny naha-CEO an'i Bastian dia Delta no voatendry ho kaompaniam-pitaterana an'habakabaka ambony ao Wall Street Journal; Seranam-piaramanidina malaza indrindra an'i Fortune manerantany; ny zotram-piaramanidina manerantany indrindra amin'ny sidina FlightGlobal; orinasam-pifidianan'ny mpiasan'ny Glass Glass; Orinasa haingana indrindra manamboatra orinasa manerantany, ary maro hafa. Tamin'ny taona 2018, ny magazine Fortune dia nantsoina hoe Ed ho isan'ireo “Mpitarika 50 lehibe indrindra eran'izao tontolo izao.”
Ireo mpandahateny hafa izay miditra amin'i Rometty eo amin'ny sehatra lehibe CES dia nahitana an'i Charles Redfield, EVP of Food for Walmart; ary Vijay Swarup, VP an'ny R&D ho an'ny ExxonMobil.
