An American Airlines Miantso ny mpanatanteraka ambony ao amin'ny orinasa ny mpiasan'ny sidina mba hanao fanovana lehibe amin'ny fomba itondran'ny zotram-piaramanidina ireo raharaha mahakasika ny mpiasa izay, tahaka azy, dia misy herisetra ara-nofo mandritra ny asany ao amin'ny American.
Ao amin'ny taratasiny ho Filohan'ny Amerikana sy Lehiben'ny Mpanatanteraka Doug Parker, i Kimberly Goesling dia nampahafantatra ny zotram-piaramanidina ihany koa ny fikasany hisotro ronono, taorian'ny asa fiaramanidina naharitra 30 taona mahery. Natolotra ny fitsarana ny 24 janoary ny fitoriana nataony tamin’ilay zotram-piaramanidina, anisan’izany ny fiampangana ho nanao herisetra ara-nofo sy valifaty.
“Tsy tokony ho izaho no tokony hiala,” hoy Ramatoa Goesling nanoratra. "Ianao no tokony hiala ela be talohan'izao, ianao sy ny mpitantana sy ny olona rehetra ao amin'ny Amerikana izay nandray anjara tamin'ny famalian'ny orinasa ny fanafihana ara-nofo nataoko tamin'ny fanafihana ahy sy ny fianakaviako."
Ao amin'ny taratasy, Ramatoa Goesling dia miantso ny kaompaniam-pitaterana sy ny mpitantana azy mba hanaraka ny fenitra manokana, izay mandrisika ny mpiasa hiteny raha toa ka miahiahy ny fitondran-tena tsy ara-dalàna na tsy ara-dalàna. Manoro hevitra ihany koa izy fa hanome fiofanana fanampiny ho an'ireo mpitantana miatrika ireo niharan'ny herisetra ara-nofo ny zotram-piaramanidina mba tsy hanontanian'izy ireo intsony - toy ny nataony tamin'ny raharahany - ny akanjon'ilay niharam-boina rehefa nisy nanafika.
“Heveriko fa mahatsapa adidy amin'ireo vehivavy sy lehilahy izay hijanona ao amin'ny zotram-piaramanidina i Kimberly”, hoy ny mpisolovava Robert Miller ao amin'ny Miller Bryant LLP, izay misolo tena an-dRamatoa Goesling. "Ny fanantenany dia, amin'ny fanoratana ity taratasy ity, dia afaka mamorona fiovana amin'ny zotram-piaramanidina izy satria toa tena ilain'izy ireo izany."
Ny fitoriana an-dRamatoa Goesling dia nilaza fa notafihan'ny chef malaza iray izy fony tany Alemaina. American Airlines nokaramaina nefa tsy nanao fizahana ambadika. Ny porofo tamin'ity raharaha ity dia mampiseho fa nanohy nampiasa azy ny zotram-piaramanidina na dia efa nahafantatra ny fiampangana azy teo aloha noho ny fisotroan-toaka sy ny firaisana ara-nofo tsy mendrika.
Rehefa nitatitra ny fanafihana tamin'ny zotram-piaramanidina izy, dia nampanantena ireo mpitantana fa handoa an-dRamatoa Goesling amin'ny fitsaboana ary hamela ny fotoana hialany amin'ny fiovan'ny asa, raha ilaina. Tsy nanao na inona na inona izy ireo fa nesorin’izy ireo tamin’ny toerana nitsiriritra azy tao amin’ny ekipan’ny mpiasan’ny zotram-piaramanidina, araka ny fitoriana.