<
Fampidirana
Ny fitantanana am-pahombiazana sy ny fanaraha-maso ny fizotran'ny fanatanterahana dia mety hisy fiantraikany lehibe amin'ny fahafaham-pon'ny mpanjifa, ny fahombiazan'ny fampandehanana ary ny fitomboan'ny orinasa amin'ny ankapobeny. Mba hijanonana hifaninana sy handray fanapahan-kevitra mifototra amin'ny angon-drakitra, ny orinasa e-varotra dia tsy maintsy manara-maso ireo metrika fahatanterahan'ny baiko fototra. Ao amin'ity torolàlana feno ity, isika dia handinika ireo metrika tena ilaina folo izay tokony harahin'ny orinasa e-varotra rehetra mba hanamafisana ny fizotran'ny famenoana ny baiko. Manararaotra ny fahaiza-manaon'ny mpanome logistika antoko fahatelo toa an'i https://www.shipnetwork.com/3pl-services dia mety ho fitaovana amin'ny fanatanterahana ny baiko mahomby sy mahomby ihany koa, ka mahatonga azy io ho zava-dehibe ny fandinihana ireo metrika tena ilaina ireo mba hahombiazana amin'ny indostrian'ny e-varotra.
Order Cycle Time
Ny vanim-potoanan'ny tsingerin'ny kaomandy dia mandrefy ny fotoana ilainy amin'ny fikarakarana kaomandy, alaina, fenoina ary alefa manomboka amin'ny fotoana nametrahan'ny mpanjifa ny kaomandy. Ny fampihenana ny fotoana tsingerin'ny baiko dia mety hitarika amin'ny fandefasana haingana kokoa sy hampitombo ny fahafaham-pon'ny mpanjifa. Ny fanaraha-maso ity metrika ity dia ahafahan'ny orinasa e-varotra hamantatra ireo bottleneck amin'ny fizotran'ny fanatanterahana azy ireo ary manamora ny asa.
Taham-pahamarinan'ny kaomandy
Ny taham-pahamarinan'ny kaomandy dia maneho ny isan-jaton'ny kaomandy alefa tsy misy lesoka. Ilaina ny fanaraha-maso ity metrika ity mba hampihenana ny tamberim-bidy, hisorohana ny tsy fahafaham-pon'ny mpanjifa, ary hitazonana ny lazan'ny marika tsara. Ny taham-pahamarinan'ny filaharana avo dia manondro ny fitantanana ny fanangona entana sy ny fizotry ny fanangonana sy ny famonosana.
Taham-bolan'ny fitahirizana
Ny tahan'ny fiodinan'ny fitahirizana dia mandrefy ny haingan'ny orinasa iray mivarotra ny fitaovany mandritra ny fe-potoana voafaritra. Ny taham-pihodinana ambony kokoa dia manondro ny fitantanana ny famoriam-bola mahomby, raha toa kosa ny tahan'ny ambany kokoa dia mety manondro vokatra be loatra na miadana. Ny famelezana ny fifandanjana tsara dia zava-dehibe amin'ny fitazonana ny vola miditra sy ny tombom-barotra.
Vidin'ny fandefasana ho isan-jaton'ny varotra
Ny saran'ny fandefasana dia mety hisy fiantraikany lehibe amin'ny tombom-bolan'ny orinasa e-varotra. Ny fanaraha-maso ny vidin'ny fandefasana ho isan-jaton'ny varotra dia manampy amin'ny fanombanana ny fahombiazan'ny paikady fandefasana sy ny fepetra famehezana ny vidiny. Ny fampidinana io isan-jato io raha mitazona ny kalitaon'ny serivisy dia tanjona lehibe ho an'ny orinasa e-varotra maro.
Ny tahan'ny fanaterana ara-potoana
Ny tahan'ny fanaterana ara-potoana dia mandrefy ny isan-jaton'ny baiko aterina amin'ny mpanjifa amin'ny na alohan'ny datin'ny fanaterana azy. Ny fanaterana ara-potoana dia lafiny fototra amin'ny fahafaham-po amin'ny mpanjifa. Ny fanaraha-maso ity metrika ity dia manampy hamantatra ireo olana mety hitranga amin'ny mpiara-miombon'antoka amin'ny fandefasana entana na ny fizotran'ny fanatanterahana.
Taham-piverenana
Ny fiverenana dia ampahany tsy azo ihodivirana amin'ny e-varotra, fa ny tahan'ny fiverenana avo dia mety manondro olana amin'ny famaritana ny vokatra, ny fanaraha-maso ny kalitao, na ny andrasan'ny mpanjifa. Ny fanaraha-maso sy ny famakafakana ny taham-pamerenana dia mety hitarika amin'ny fanatsarana ny mombamomba ny vokatra, ny fiantohana ny kalitao ary ny traikefan'ny mpanjifa amin'ny ankapobeny.
Famenoana
Ny tahan'ny famenoana dia mandrefy ny isan-jaton'ny entana ao anaty kaomandy izay vita soa aman-tsara avy amin'ny tahiry misy. Ny tahan'ny famenoana ambany dia mety hiteraka backorders sy mpanjifa tsy afa-po. Ny fanaraha-maso ity metrika ity dia manampy ny orinasa hihazona ny haavon'ny serivisy ary hahazoana antoka fa misy ny vokatra rehefa tadiavin'ny mpanjifa.
Backorder tahan'ny
Ny tahan'ny backorder dia maneho ny isan-jaton'ny baiko izay tsy azo tanterahina avy hatrany noho ny tsy fahampian'ny tahiry. Ny tahan'ny backorder avo dia mety hitarika amin'ny varotra very sy mpanjifa kivy. Ny fanaraha-maso an'io metrika io dia manampy ny orinasa e-varotra hamantatra sy hamahana ny olana momba ny fitantanana ny tahiry.
Mitsimpona sy famonosana marina
Ny fakan-tsary sy ny famonosana dia mandrefy hoe impiry ny entana no alaina sy fonosina araka ny tokony ho izy. Ny hadisoana amin'ity dingana ity dia mety hiteraka saram-pandefasana fanampiny, fiverenana ary tsy fahafaham-po amin'ny mpanjifa. Ny fanaraha-maso sy ny fanatsarana ny fahitsiana amin'ny fanangonana sy ny famonosana dia tena ilaina amin'ny fanatanterahana ny baiko mahomby.
Score fahafaham-po amin'ny mpanjifa (CSAT)
Na dia tsy metrika fahatanterahan'ny baiko mivantana aza, ny CSAT dia famantarana tena ilaina amin'ny fahafaham-po amin'ny mpanjifa amin'ny ankapobeny. Ny orinasa e-varotra dia tokony hanao fanadihadiana tsy tapaka ny mpanjifa mba hanombanana ny fahafaham-pony amin'ny fizotran'ny famenoana ny baiko. Ny naoty CSAT avo dia maneho ny fahatanterahan'ny baiko mahomby sy ny traikefan'ny mpanjifa tsara.
Sandan'ny kaomandy antonony (AOV)
Na dia tsy metrika fahatanterahan'ny baiko mivantana aza ny AOV, dia mifamatotra akaiky amin'ny fahombiazan'ny fizotran'ny fanatanterahana izany. Ny AOV avo kokoa dia mety midika baiko lehibe kokoa sy mety ho sarotra kokoa. Amin'ny fanarahana ny AOV miaraka amin'ireo metrika fahatanterahana hafa, ny orinasa e-varotra dia afaka mampifanaraka ny paikadin'izy ireo amin'ny fanatanterahana ny filana manokana amin'ny baiko ambony kokoa. Mety misy safidy fandefasana haingana kokoa, fonosana nohatsaraina, na fepetra fanaraha-maso kalitao fanampiny.
Fahombiazan'ny mpiasa sy fahombiazana
Ny fanaraha-maso ny vokatra sy ny fahombiazan'ny mpiasa ao anatin'ny dingana fanatanterahana ny baiko dia tena ilaina amin'ny fanatsarana ny vidin'ny asa sy ny fampandehanana ny asa. Ny metrika toy ny baiko voafantina isan'ora, ny baiko feno isan'ora, ary ny taham-pahadisoan'ny mpiasan'ny fahatanterahana dia afaka manome fanazavana sarobidy momba ny fahombiazan'ny mpiasa. Azon'ny orinasa atao ny mamantatra ireo faritra ilana fiofanana fanampiny na fanatsarana ny dingana.
Fampisehoan'ny mpivarotra
Ho an'ny orinasa e-varotra izay miantehitra amin'ny mpamatsy marobe na dropshipping, ny fanaraha-maso ny fahombiazan'ny mpivarotra dia zava-dehibe. Ny metrika toy ny fotoana fitarihana mpivarotra, ny fahamarinan'ny kaomandy avy amin'ny mpamatsy, ary ny taham-panaterana ara-potoana avy amin'ny mpivarotra dia afaka manampy hamantatra ireo mpiara-miombon'antoka azo antoka sy mahomby indrindra. Ny fiantohana ny fifandraisana matanjaka amin'ny mpivarotra dia manampy amin'ny fahatanterahan'ny baiko milamina kokoa.
Vidin'ny Kaomandy
Ny fanisana ny vidin'ny kaomandy dia ahitana ny fanombanana ny fandaniana rehetra mifandraika amin'ny fizotran'ny fanatanterahana, ao anatin'izany ny asa, ny fandefasana entana, ny fitaovana famonosana ary ny sarany. Ity metrika ity dia manome fomba fijery feno momba ny fahombiazan'ny fandaniana amin'ny fanatanterahana ny baiko. Ny fampidinana ny vidin'ny kaomandy nefa mitazona na manatsara ny kalitaon'ny serivisy dia tanjona iraisana ho an'ny orinasa e-varotra.
Fotoan'ny tsingerin'ny kaomandy
Ny tsingerin'ny fahatanterahan'ny kaomandy dia mandrefy ny totalin'ny fotoana hanatanterahana ny baiko, manomboka amin'ny fandraisana ny kaomandy ka hatramin'ny fandraisan'ny mpanjifa azy. Ity metrika ity dia azo zaraina amin'ny dingana isan-karazany, ao anatin'izany ny fotoana fanodinana, ny fotoana fanangonana, ny fotoana fanangonana ary ny fotoana fandefasana. Ny fampihenana ny vanim-potoanan'ny tsingerina dia manampy ny orinasa hahatratra ny andrasan'ny mpanjifa amin'ny fanaterana haingana kokoa ary mety hitarika tombony amin'ny fifaninanana.
Famaranana
Ny fanarahana ireo mari-pamantarana fahatanterahan'ny baiko dimy fanampiny ireo dia manatsara ny fahaizan'ny orinasa e-varotra hanatsara ny fampandehanan-draharahany sy hanatratra ny andrasan'ny mpanjifa. Amin'ny alàlan'ny fampiasana ny fomba fijery entin'ny data, ny orinasa dia afaka manatsara hatrany ny fizotran'ny fahatanterahan'izy ireo, mampihena ny fandaniana, manatsara ny fahamendrehana ary amin'ny farany dia manatsara ny fahafaham-pon'ny mpanjifa. Ao amin'ny tontolon'ny e-varotra tsy mitsaha-mivoatra, ny mijanona ho mavitrika sy mahay mifanaraka amin'ny fanaraha-maso sy ny fanatsarana ireo metrika ireo dia tena ilaina amin'ny fahombiazana sy ny fitomboana maharitra.
