Maslow's Hierarchy amin'ny mason'ny mpizahatany

Ny Hierarchy an'ny filàna an'i Maslow dia mety ho iray amin'ireo hevitra fitantanana fanta-daza sy voadinika ara-potoana, izay mamaritra ny ambaratongan'ny filàna tadiavin'ny zanak'olombelona amin'ny ankapobeny.

Ny Hierarchy an'ny filàna an'i Maslow dia mety ho iray amin'ireo hevitra fitantanana fanta-daza sy voadinika ara-potoana, izay mamaritra ny ambaratongan'ny filàna tadiavin'ny zanak'olombelona amin'ny ankapobeny. Tamin'ny voalohany, niasa misaraka, ary avy eo niara-nanambatra ny heviny, manam-pahaizana momba ny fizahan-tany zokiolona roa any Sri Lanka no namolavola rafitra iray hanombanana ny fanantenan'ny mpizahatany mivoatra, satria manjary mahatsiaro tena bebe kokoa ny mpitsangantsangana amin'ny olan'ny tontolo iainana.

Maslow's Hierarchy
Abraham Harold Maslow (1 aprily 1908-8 jona 1970) dia psikology amerikana iray izay namolavola ny fiheverana ny ambaratongan'ny filan'olombelona (Malsow 1943), nanomboka tamin'ny filàna ara-batana fototra amin'ny finamanana, fitiavana ary filaminana, ary ny firosoana amin'ny avo lenta kokoa. filàna tena izy amin'ny fampandehanana ny tena, rehefa mivoatra ny olombelona ary lasa manankarena kokoa. Ity maodely ity dia matetika aseho amin'ny endrika piramida, izay ahitana ny ambaratonga fototra amin'ny faritra lehibe kokoa ao amin'ny piramida, ny filàna fiarovana sy filaminana, raha ny filàna avo lenta kosa dia mitoetra mankany amin'ny tampon'ny piramida, izay manondro izany ihany. olona vitsy kokoa no mahatratra io haavon'ny fampandrosoana io amin'ny farany.

Ahiahy maharitra amin'ny fizahan-tany
Na dia azo antoka aza fa ny fizahan-tany dia iray amin'ireo indostria lehibe indrindra sy mitombo haingana indrindra eran-tany (World Travel and Tourism Council [WTTC] 2012), tsy isalasalana fa misy fiantraikany lehibe eo amin'ny tontolo iainana ny fizahan-tany. Ny fizahan-tany sy ny fitsangatsanganana dia noheverina ho iray amin'ireo mpandray anjara lehibe amin'ny fiakaran'ny mari-pana sy ny famoahana karbaona. Noho izany, tato ho ato dia nitombo ny ahiahy momba ny fiantraikan'ny fizahantany amin'ny tontolo iainana. Miaraka amin'ny fanahiana bebe kokoa momba ny fiakaran'ny maripanan'ny tany sy ny fahatsapan'ny olona fa ilaina ny fiarovana ny tontolo iainana, dia misy fironana mipoitra haingana izao, izay mihamaro ny mpizahatany manomboka misafidy toerana sy vokatra fizahan-tany izay mifikitra amin'ny asa tsara sy maharitra. (ESO) na ny fomba fanjifana maharitra (SCP). Kouni, ilay mpandraharaha fitsangatsanganana Soisa lehibe dia nitanisa ny fanadihadiana nataon'ny Association of British Travel Agents tamin'ny 2010, izay nanondro fa ny 22% amin'ny mpanjifany dia mitady vokatra fialan-tsasatra maharitra.

Io dia nampiroborobo endrika fizahan-tany vaovao, nasiana anarana maro toy ny fizahantany ara-tontolo iainana, fizahan-tany voajanahary, fizahan-tany maharitra, sns. Ho valin'ireo fitakiana ireo dia mihamaro hatrany ireo hotely sy mpanome tolotra fizahan-tany manomboka tena mandray sy mampihatra angovo, fandraisana an-tanana ny rano, fako ary fitantanana tontolo iainana.

Ilay maodely andrasana amin'ny fizahan-tany ataon'ny mpizahatany (ETEM)
Miorina amin'ny fironana etsy ambony, ny mpanoratra dia namorona "Modely ho an'ny fizahan-tany momba ny mpizahatany" (ETEM), izay mamaritra ny andrasan'ny mpizahatany mivoatra, ho amin'ny fiahiahiahy momba ny Hetsika maharitra maharitra amin'ny tontolo iainana amin'ny vokatra fizahan-tany sy ny vola novidiny. Ity dia dingana iray miandalana amin'ny fampianarana, ny fianarana ary ny fivoarana, izay ny ankamaroan'ny mpizahatany (mety mandritra ny fialantsasatra voalohany any ivelany) dia ho afa-po amin'ny filàna ilaina amin'ny trano fandraisam-bahiny sy toerana tsara amin'ny vidiny mirary. Na izany aza, rehefa lasa mpandeha matotra kokoa izy ireo ary manjary mahatsapa saina kokoa amin'ny olan'ny tontolo iainana manerantany, dia nanomboka niahiahy momba ny karazana vokatra sy serivisy novidian'izy ireo izy ireo, ary hatraiza ny fandraisan'ny mpamatsy tolotra ESO.

Ny toerana halehany mihitsy dia ho matotra sy hivoatra rehefa mandeha ny fotoana, manomboka amin'ny vokatra mora vidina, hatramin'ny fanomezana fizahan-tany tompon'andraikitra amin'ny tontolo iainana, mandray ny ESO ho valin'ny fitakian'ny tsena.

Ity fizotr'ity fivoarana ity dia napetraka tao amin'ny piramida Maslow hametrahana ny modely ETEM ataon'ny mpanoratra.

Haavo ny zavatra andrasan'ny mpizahatany mifandraika amin'ny fomba fanao amin'ny tontolo iainana
1. Ireo mpizahatany izay mora manome fahafaham-po amin'ny vokatra fototra amin'ny vidiny mirary. Ireo mpizahatany ireo dia mikendry ny hahazo “fifampiraharahana tsara” ary mazàna dia tsy dia manahy loatra amin'ny tsy fahampian'ny fomba fanao amin'ny tontolo iainana any amin'ny hotely. Ity sokajy ity matetika no mpandeha amin'ny tetibola.

2. Ireo mpizahatany izay afa-po amin'ny vokatra fototra tsara ao amin'ny trano fandraisam-bahiny toa ny efitrano, kojakoja ary sakafo. Ireo mpizahatany ireo dia mikendry ny hahazo “vokatra tsara” amin'ny “sanda tsara”, ary mazàna tsy dia manahy momba ny tsy fisian'ny fomba fanao amin'ny tontolo iainana any amin'ny hotely. Matetika izy ireo dia mandeha amin'ny teti-bola voafetra.

3. Ireo mpizahatany izay miandry ny ESO fototra ankoatry ny vokatra fototra tsara ao amin'ny hotely. Ireo mpizahatany ireo dia mikendry ny hijanona ao amin'ireo trano fandraisam-bahiny izay nanangana fomba fanao amin'ny tontolo iainana ihany. Ny ankamaroan'ny mpizahatany amin'izao fotoana izao dia an'ny ampahany. Maneran-tany ity sehatra ity dia antenaina hitombo miaraka amin'ny olona maro kokoa izay miahiahy momba ny fiakaran'ny maripana sy ny tontolo iainana. Ity sokajy ity dia handoa kely kokoa amin'ny fikatsahana ireo vokatra sy tolotra serivisy ireo.

4. Ireo mpizahatany izay miziriziry miaina ny ESO tsara ary mankafy fatratra ireo fomba fanao ireo. Ireo mpizahatany ireo dia tsy hijanona afa-tsy amin'ny hotely manana fomba fanao voaorina tsara sy tsara tantana ary azo tanterahina tsara. Matetika izy ireo dia handoa «premium green» ambony noho izany.

5. Ireo mpizahatany izay tsy hijanona amin'ny hotely tsy manana ESO tsara. Ireo mpizahatany ireo matetika dia ara-panahy momba ny foto-kevitra momba ny faharetana ary mandray anjara mavitrika ary mandray anjara amin'ny ESO mandritra ny trano fandraisam-bahiny. Izy ireo dia handoa vidiny Premium hiaina traikefa mahasalama sy manankarena kokoa, toy ny fifandraisana amin'ny natiora.

Famaranana
Ity maodely ity dia manome rafitra teôlôjika hahatakarana ny zavatra andrasan'ny mpizahatany manoloana ny olana maharitra amin'ny vokatra sy serivisy azony, amin'ny fomba mazava sy fohy, izay hanampy ny mpikaroka sy ny akademia hifantoka bebe kokoa amin'ity lafiny tena lehibe ity.

Amin'ny tontolon'ny Sri Lankan, ity maodely ity dia hampiseho fa ny fizarana sokajy ifotony dia ny mpizahatany izay ny ankamaroan'ny vahiny «sidina sidina» izay nanohana ny hotely Sri Lankan nandritra ny roapolo taona nisian'ny fifandirana, ny 1983 ka hatramin'ny 2009. Nanana andraikitra lehibe izy ireo nandritra ireny taona nampivadiany ireny hanampiana hotely srilkanika maro hisorohana ny fatiantoka, izay tokony hankasitrahan'i Sri Lanka. Na izany aza, io fizarana io dia ao anatin'ny fihenam-bidy ankehitriny.

Amin'ny ambaratonga faharoa, dia ny ankamaroan'ny vahiny izay nanohana ny hotely Sri Lankan tao anatin'izay taona vitsy lasa izay, taorian'ny ady. Ity fizarana ity dia mbola somary lehibe any Sri Lanka, na dia mihena tsikelikely aza.

Ny ankamaroan'ny vahiny amin'izao fotoana izao dia an'ny ampahatelony. Ity fizarana ity dia hitombo mandritra ny taona vitsivitsy, ary azo inoana fa hanolo ny ankamaroan'ny vahiny amin'ny fizarana roa voalohany. Manomboka mahita ny fisondrotan'ity fizarana ity i Sri Lanka, ary miteraka onjam-ponenana tsara sy milamina tontolo iainana tonga marobe hamaly io fangatahana io.

Ny fizarana fahefatra sy fahadimy dia kely nefa manana ny fahafaha-mitombo haingana ny habeny sy ny fitaomana ho an'ny hotely Sri Lankan ao anatin'ity folo taona ity.

Momba ny mpanoratra

Avatar an'i Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Tonian-dahatsoratra ho an'ny eTurboNews Ao amin'ny tranokalanay ny tantaran'ny eTN HQ.

Zarao amin'ny...